Gegevensverwerkingsinformatie
Ingangsdatum: 13 juni 2025.
1. INLEIDING
Het is voor ons van groot belang om te voldoen aan de huidige geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Daarom bespreken we hieronder uitgebreid de stappen op het gebied van gegevensbescherming van growshroom.hu en Csöme Attila EV en hun processen voor het verzamelen van gegevens.
De gegevens worden verwerkt door Csöme Attila EV. Dit bedrijf is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.
Contactgegevens:
Volledige wettelijke naam: Csöme Attila EV
E-mailadres: info@growshroom.hu
Postadres: 2461 Tárnok, Ősz u. 32. 1A.
2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ EN OM WELKE REDEN?
Persoonsgegevens zijn gegevens op basis waarvan een individu eenduidig kan worden geïdentificeerd.
Op de website growshroom.hu verwerken wij de volgende persoonsgegevens, met vermelding van de wettelijke basis:
COMMUNICATIEGEGEVENS
Dit omvat elk bericht dat de gebruiker ons stuurt via de website, per e-mail, in een bericht op sociale media of in enige andere vorm van communicatie. Wij verwerken en bewaren deze gegevens om bestellingen uit te voeren en om een basis te bieden voor besluitvorming in geval van mogelijke rechtsvorderingen. Onze wettelijke basis voor deze verwerking is het gerechtvaardigde belang van de gebruiker bij onze activiteiten, dat tot uiting komt in de aan ons gerichte berichten.
KLANTGEGEVENS
Dit omvat alle gegevens met betrekking tot de aankoop van producten en diensten, zoals de naam van de klant, het verzend- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer en de details van het gekochte product. Wij verwerken deze gegevens om bestellingen succesvol uit te voeren en om een wettelijk correcte registratie van aankopen te hebben. De wettelijke basis voor het bewaren van de gegevens is de uitvoering van de overeenkomst die met de bestelling is gesloten tussen de klant en Csöme Attila EV.
GEBRUIKERSGEGEVENS
Dit omvat gegevens die worden gegenereerd tijdens het gebruik van de website en die de technische werking van de website mogelijk maken, de beveiliging van de website handhaven, back-ups van gebruikersactiviteiten opslaan en altijd toegang hebben tot de meest relevante content. De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is de duidelijke interesse van de gebruiker in onze activiteiten, waarvoor de opslag van deze gegevens noodzakelijk is voor de levering en technische werking van de website.
TECHNISCHE GEGEVENS
Dit omvat gegevens die worden gegenereerd tijdens het gebruik van de site, zoals IP-adres, inloggegevens, browsergegevens, tijdstip van bezoek aan individuele pagina's, paginaweergaven en navigatiepaden, aantal en tijdstip van paginabezoeken, tijdzones en gegevens over het apparaat dat u gebruikt om de site te bekijken. De bron van de gegevens is onze analysesoftware. We verwerken deze gegevens om gebruikersgewoonten op de site te analyseren, de veilige werking van onze site te handhaven en het nut van onze individuele marketingbeslissingen te begrijpen. De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is het duidelijke belang van de gebruiker bij onze activiteiten, waardoor we deze gegevens kunnen verwerken in overeenstemming met de beveiligingsvereisten en deze kunnen gebruiken om onze activiteiten te vergroten en effectiever te kunnen opereren.
MARKETINGGEGEVENS
Dit omvat de voorkeuren van de bezoeker voor welke marketingcontent hij of zij van ons wil ontvangen. We verwerken deze gegevens om deelname aan prijsvragen mogelijk te maken en om advertenties te sturen met betrekking tot onze producten/diensten waarin de gebruiker interesse heeft getoond. De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is de duidelijke interesse van de gebruiker in onze activiteiten, waardoor we deze gegevens kunnen verwerken in overeenstemming met de beveiligingsvereisten en deze kunnen gebruiken om de omzet te verhogen en zo effectiever te kunnen opereren.
We kunnen de verzamelde gegevens af en toe gebruiken voor doeleinden zoals het aanbieden van gerichte, relevante advertenties op de platforms Facebook en Instagram en verschillende dynamische advertentieplatforms, en het meten van de effectiviteit van de advertenties.
De wettelijke basis voor het verwerken van gegevens is het duidelijke belang van de gebruiker bij onze activiteiten. Hierdoor kunnen wij deze gegevens verwerken in overeenstemming met de veiligheidseisen en deze gebruiken om ons bedrijf te laten groeien en effectiever te opereren.
Door een bestelling te plaatsen, geeft de Klant toestemming om door Growshroom af en toe marketingmails te ontvangen via het e-mailadres dat bij de bestelling is opgegeven. Deze toestemming kan worden ingetrokken door een antwoordbericht te sturen.
In het kader van onze activiteiten verzamelen wij geen gevoelige gegevens, zoals etniciteit, religieuze overtuigingen, seksleven en -geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, gezondheidsgegevens of genetische of biometrische gegevens.
3. HOE VERZAMELEN WIJ GEGEVENS?
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen op manieren die de gebruiker rechtstreeks aan ons verstrekt (bijvoorbeeld door een bestelling te plaatsen of een bericht te sturen).
Bovendien worden bepaalde gegevens automatisch verzameld wanneer u de site gebruikt, bijvoorbeeld via zogenaamde "cookies" en vergelijkbare technologieën. Deze worden pas geactiveerd nadat u uw toestemming hebt gegeven.
Voor meer informatie, lees de Ons cookiebeleid.
Wij ontvangen bepaalde gegevens van externe partners, zoals analyseproviders als Google (niet-EU-partner), advertentienetwerken als Facebook™ (niet-EU-partner) en betalingspartners als Barion.
4. ONZE PRAKTISCHE STAPPEN MET BETREKKING TOT GEGEVENSBESCHERMING
De bescherming van gebruikersgegevens en de naleving van de toepasselijke regelgeving zijn van groot belang voor Growshroom. Daarom
Nadat we een gegevensbeschermingseffectbeoordeling op de site hadden uitgevoerd, hebben we een lijst opgesteld van de verzamelde gegevens, hun noodzaak en wettelijke basis, en hun naleving van de wetgeving.
Bij growshroom.hu nemen we gegevensbescherming zeer serieus en hebben we aanzienlijke inspanningen geleverd om de door de site verzamelde informatie op een veilige manier te verzamelen.
Om de gegevens die u in de formulieren invoert en op de site genereert te beschermen, maken wij op de gehele website gebruik van SSL-certificering (Let's Encrypt-certificering).
Om de site te beschermen tegen aanvallen, maken wij gebruik van de beveiligingsfuncties van de hostingprovider, die de opgeslagen gegevens beschermen.
In de databases van de site worden aankoop- en gebruikersgegevens in gecodeerde vorm (gepseudonimiseerd) opgeslagen, zodat ze niet leesbaar zijn voor derden.
Via onze e-mailklantenservice bieden wij gebruikers de mogelijkheid om informatie op te vragen over het beheer van hun persoonsgegevens en om hun persoonsgegevens te wijzigen of te verwijderen.
Soms is het voor de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten noodzakelijk om gegevens te verstrekken aan onze servicepartners (bijv. hostingproviders, koeriersbedrijven, nieuwsbriefsoftware). In dergelijke gevallen kiezen we er altijd voor om ervoor te zorgen dat zij voldoen aan de vereisten van de AVG en, in het geval van een in de VS gevestigde partner, deelnemen aan het EU-VS Privacy Shield-initiatief voor gegevensbescherming. Ook sluiten we een overeenkomst voor gegevensbeheer met hen, waarmee we verantwoord gegevensbeheer garanderen.
5. MARKETINGCOMMUNICATIE
Marketingcommunicatie is essentieel voor de bedrijfsvoering. De wettelijke basis voor gegevensverwerking in dit opzicht is de interesse die wordt getoond in onze diensten of de uitdrukkelijke toestemming van de gebruikers. In overeenstemming met de Europese privacy- en elektronische communicatiewetgeving (PECR) sturen we marketingberichten naar onze gebruikers als ze bij ons hebben gekocht of uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven om marketingberichten te ontvangen. We maken het altijd mogelijk om de toestemming in te trekken en je op een duidelijk zichtbare manier af te melden voor berichten. Onderaan elke e-mail vind je een link om je af te melden, of je kunt verwijdering uit de database aanvragen door info@growshroom.hu Als u zich afmeldt voor marketingcommunicatie, sturen wij u mogelijk ook berichten, maar alleen in verband met de uitvoering van uw bestelling.
6. OPMERKING OVER PERSOONLIJKE GEGEVENS
Soms is het nodig om bepaalde persoonsgegevens te delen met bepaalde partners om de normale bedrijfsvoering te handhaven: - IT-dienstverleners en dienstverleners die probleemoplossing en onderhoud aan computersystemen uitvoeren - Deskundige partners zoals advocaten, accountants, bankiers, verzekeraars - Overheidsinstanties die rapporten over onze activiteiten opvragen - Betalingsdienstverleners die veilig bankkaartgegevens beheren - Koeriersdiensten die inkomende bestellingen naar het opgegeven afleveradres verwerken. Soms is het nodig om gebruikersgegevens te delen met servicepartners buiten de Europese Economische Ruimte (EER) om de bedrijfsvoering te handhaven. Landen buiten de EER bieden vaak niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming, daarom verbiedt Europese wetgeving de export van gegevens, tenzij aan de juiste voorwaarden is voldaan. Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden overgedragen, nemen we de volgende stappen naast de stappen die in punt 4 worden besproken om de veilige verwerking van gegevens te garanderen: - We dragen alleen gegevens over aan landen die de Europese Commissie adequaat acht op het gebied van gegevensbeveiliging. - We gebruiken alleen in de VS gevestigde diensten die deel uitmaken van het EU-VS-privacyschild. Indien aan bovenstaande niet wordt voldaan, vragen wij de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker om de gegevensoverdracht uit te voeren. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Links naar externe sites
Deze site bevat af en toe links naar externe websites of ingesloten codefragmenten die de werking van externe services mogelijk maken. Door op deze links te klikken of ingesloten oplossingen te gebruiken, kunnen externe partners gegevens over gebruikers verzamelen. Hoewel we ons best doen om onze partners goed te screenen, hebben we geen controle over hun privacybeleid en zijn we niet verantwoordelijk voor hun gegevensgebruik.
7. DUUR VAN DE GEGEVENSVERWERKING
Wij bewaren gebruikersgegevens alleen zolang onze wettelijke/boekhoudkundige/gegevensverstrekkingsverplichtingen dit vereisen of zolang het nodig is om de dienst te kunnen verlenen.
Bij het bepalen van de opslagduur houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de gegevens en de mogelijke gevolgen van een datalek.
Om fiscale redenen moeten wij de factuur- en aankoopgegevens van klanten minimaal 8 jaar bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij de gegevens in geanonimiseerde vorm gebruiken voor statistische doeleinden. In dat geval bewaren wij de gegevens voor onbepaalde tijd, zonder voorafgaande kennisgeving.
8. RECHTEN VAN BEZOEKERS
Als burger van de Europese Unie geeft de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gebruikers van deze site de volgende rechten:
a, Toegang tot persoonsgegevens
Gebruikers van de site hebben het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die growshroom.hu bewaart. Aan dit verzoek wordt doorgaans binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos voldaan.
Bij herhaalde, onrechtmatige en ongerechtvaardigde verzoeken om gegevens, kan Attila Csöme EV een redelijk bedrag in rekening brengen om de gegevens te verstrekken. Bovendien kan het langer duren om de gegevens te verstrekken.
Bovendien vraagt Attila Csöme EV om een identiteitsbewijs alvorens de gegevens te verstrekken, om misbruik te voorkomen. U kunt uw verzoek tot verstrekking van uw persoonsgegevens indienen via de klantenservice.
b, Wijzigen van persoonsgegevens
Indien persoonsgegevens zijn gewijzigd of onjuist zijn verstrekt, hebben gebruikers het recht om te verzoeken om wijziging van de gegevens. Om persoonsgegevens te wijzigen, kunt u contact met ons opnemen via info@growshroom.hu per e-mail.
c, Verzoek om verwijdering van persoonsgegevens
Gebruikers hebben het recht om te verzoeken om verwijdering van al hun persoonsgegevens. We zullen dit verzoek kosteloos binnen 14 dagen na ontvangst van het verzoek honoreren.
Attila Csöme EV vraagt om een identiteitsbewijs alvorens persoonsgegevens te verwijderen om misbruik te voorkomen. U kunt uw verzoek tot inzage in uw persoonsgegevens indienen via de klantenservice.
d, Verzoek om beperking van de verwerking van persoonsgegevens
Gebruikers hebben het recht om te verzoeken dat hun gegevens niet langer aan derden (dienstverleners) worden verstrekt. Bij het indienen van het verzoek kunnen ook de dienstverleners worden genoemd aan wie de beperking wordt gevraagd.
Het is belangrijk om te weten dat samenwerking met bepaalde dienstverleners essentieel is voor de werking van de site. Als er beperkingen door hen worden opgelegd, zijn de diensten van de site niet toegankelijk voor de gebruiker.
Attila Csöme EV vraagt om een identiteitsbewijs alvorens de overdracht van persoonsgegevens te beperken om misbruik te voorkomen. U kunt een verzoek tot inzage in uw persoonsgegevens indienen via de klantenservice.
In Hongarije is de officiële instantie die zich bezighoudt met gegevensbescherming de Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Vrijheid van Informatie (NAIH). Gebruikers kunnen meer te weten komen over hun gegevensbeschermingsrechten op de website van NAIH.
Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Vrijheid van Informatie, 1125 Boedapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Postadres: 1530 Boedapest, P.O. Doos: 5.,
Telefoon: 06.1.391.1400, Fax: 06.1.391.1410,
E-mailadres: ugyfelszolgalat@naih.hu Website: http://www.naih.hu
9. GEANONIMISEERDE GEGEVENS EN “COOKIES”
growshroom maakt gebruik van zogenaamde "cookies" en vergelijkbare technieken zoals trackingcodes, remarketing tags en pixels op de website, in e-mailberichten en advertenties, die na toestemming van de gebruiker worden geactiveerd.
Deze technologieën helpen ons het gedrag en de interesses van gebruikers beter te begrijpen, waardoor we efficiënter en effectiever kunnen werken.
Ons doel is om het gebruik van growshroom.hu zo gebruiksvriendelijk en persoonlijk mogelijk te maken. Indien de gebruiker de registratie van niet-persoonlijke gegevens door deze technologieën wil verbieden, kan dit op de volgende manieren:
-door het gebruik van de website op te schorten
-door cookies in uw browser uit te schakelen
Meer informatie over andere cookies en trackingcodes op growshroom.hu vindt u op Cookiebeleid.