Andmetöötlusteave
Jõustub: 13. juuni 2025.
1. SISSEJUHATUS
Meie jaoks on väga oluline järgida kehtivaid andmekaitse-eeskirju ja -seadusi, seega käsitleme allpool üksikasjalikult growshroom.hu ja Csöme Attila EV andmekaitse samme ning andmete kogumise protsesse.
Andmeid töötleb Csöme Attila EV ja see ettevõte vastutab isikuandmete töötlemise eest.
Kontaktandmed:
Täielik juriidiline nimi: Csöme Attila EV
E-posti aadress: info@growshroom.hu
Postiaadress: 2461 Tárnok, Ősz u. 32. 1A.
2. MILLISEID ISIKUANDMEID ME TÖÖTLEME JA MIS PÕHJUSEL?
Isikuandmed on andmed, mis võimaldavad selgelt ja täpselt tuvastada isiku.
Veebisaidil growshroom.hu töötleme järgmisi isikuandmeid, täpsustades õigusliku aluse:
SIDEANDMED
See hõlmab kõiki sõnumeid, mille kasutaja meile veebisaidi, e-posti, sotsiaalmeedia sõnumi või mis tahes muu suhtlusvormi kaudu saadab. Me töötleme ja säilitame neid andmeid tellimuste täitmiseks ja otsuste tegemiseks aluse pakkumiseks võimalike õiguslike nõuete korral. Meie õiguslik alus selliseks töötlemiseks on kasutaja õigustatud huvi meie tegevuse vastu, mis avaldub meile adresseeritud sõnumites.
KLIENDI ANDMED
See hõlmab kõiki toodete ja teenuste ostmisega seotud andmeid, nagu kliendi nimi, saatmis- ja arveldusaadress, e-posti aadress, telefoninumber, ostetud toote andmed. Töötleme neid andmeid tellimuste edukaks täitmiseks ja ostude kohta juriidiliselt piisava arvestuse pidamiseks. Andmete säilitamise õiguslik alus on kliendi ja Csöme Attila EV vahel tellimusega sõlmitud lepingu täitmine.
KASUTAJAANDMED
See hõlmab veebisaidi kasutamise ajal genereeritud andmeid, mis võimaldavad saidi tehnilist toimimist, saidi turvalisuse säilitamist, kasutajategevuse varukoopiate salvestamist ja alati kõige asjakohasema sisu kättesaadavust. Andmete töötlemise õiguslik alus on kasutaja selge huvi meie tegevuse vastu, milleks on nende andmete säilitamine vajalik saidi pakkumiseks ja tehniliseks toimimiseks.
TEHNILISED ANDMED
See hõlmab saidi kasutamise ajal genereeritud andmeid, nagu IP-aadress, sisselogimisandmed, brauseri andmed, üksikute lehtede külastamise aeg, lehevaatamised ja navigeerimisteed, lehekülastuste arv ja kellaaeg, ajavööndid ning andmed seadme kohta, mida saidi vaatamiseks kasutate. Andmete allikas on meie analüüsitarkvara. Töötleme neid andmeid saidi kasutajate harjumuste analüüsimiseks, saidi turvalise toimimise tagamiseks ja meie individuaalsete turundusotsuste kasulikkuse mõistmiseks. Andmete töötlemise õiguslik alus on kasutaja selge huvi meie tegevuse vastu, mis võimaldab meil neid andmeid töödelda vastavalt turvanõuetele ja kasutada neid äritegevuse suurendamiseks, et tegutseda tõhusamalt.
TURUNDUSANDMED
See hõlmab külastaja eelistusi selle kohta, millist turundussisu nad meilt saada soovivad. Töötleme neid andmeid, et võimaldada osalemist loosimistes ja saata reklaami, mis on seotud meie toodete/teenustega, mille vastu kasutaja on huvi üles näidanud. Andmete töötlemise õiguslik alus on kasutaja selge huvi meie tegevuse vastu, mis võimaldab meil neid andmeid töödelda vastavalt turvanõuetele ja kasutada neid äritegevuse suurendamiseks, et tegutseda tõhusamalt.
Kogutud andmeid võime aeg-ajalt kasutada näiteks sihitud ja asjakohase reklaami pakkumiseks Facebooki ja Instagrami platvormidel ning erinevatel dünaamilistel reklaamiplatvormidel ja reklaamide tõhususe mõõtmiseks.
Andmete töötlemise õiguslik alus on kasutaja selge huvi meie tegevuse vastu, mis võimaldab meil neid andmeid töödelda vastavalt turvanõuetele ning kasutada neid oma äri kasvatamiseks ja tõhusamaks tegutsemiseks.
Tellimuse esitamisega annab Klient nõusoleku, et growshroom saadab Klientiga aeg-ajalt turunduskirju tellimuse vormistamisel sisestatud e-posti aadressile. Nõusoleku saab tagasi võtta vastuses.
Oma tegevuse käigus ei kogu me tundlikke andmeid, nagu etniline päritolu, usulised veendumused, seksuaalelu ja sättumus, poliitilised vaated ja ametiühingu liikmelisus, tervislik taust ning geneetiline või biomeetriline teave.
3. KUIDAS ME ANDMEID KOGUME?
Me võime koguda isikuandmeid viisil, mille kasutaja meile otse edastab (näiteks tellimuse esitamise või sõnumi saatmise teel).
Lisaks kogutakse teatud andmeid automaatselt, kui te saiti kasutate, näiteks nn küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil. Need hakkavad tööle alles pärast teie nõusoleku andmist.
Lisateabe saamiseks lugege Meie küpsiste poliitika.
Saame teatud andmeid kolmandatest osapooltest partneritelt, näiteks analüütikateenuse pakkujatelt nagu Google (EL-iväline partner), reklaamivõrgustikelt nagu Facebook™ (EL-iväline partner) ja maksepartneritelt nagu Barion.
4. MEIE ANDMEKAITSEGA SEOTUD PRAKTILISED SAMMUD
Kasutajate andmete kaitse ja kehtivate eeskirjade järgimine on growshroomi jaoks äärmiselt oluline. Seetõttu
Pärast andmekaitsealase mõjuhinnangu läbiviimist saidil oleme koostanud nimekirja kogutud andmetest, nende vajalikkusest ja õiguslikust alusest ning nende vastavusest õigusnormidele.
Meie, growshroom.hu-s, suhtume andmekaitsesse väga tõsiselt ja oleme teinud märkimisväärseid pingutusi, et saidi kogutud teavet turvaliselt koguda.
Vormidesse sisestatud ja saidil genereeritud andmete kaitsmiseks kasutame kogu veebisaidil SSL-sertifikaati (Let's Encrypt sertifikaat).
Saidi kaitsmiseks rünnakute eest kasutame majutusteenuse pakkuja turvafunktsioone, mis kaitsevad salvestatud andmeid.
Saidi andmebaasides salvestatakse ostu- ja kasutajaandmeid krüpteeritud kujul (pseudonüümidena), seega ei ole need kolmandatele isikutele loetavad.
Meie e-posti teel klienditeeninduse kaudu pakume kasutajatele võimalust küsida teavet oma isikuandmete haldamise kohta, neid muuta või kustutada.
Mõnikord on meie äritegevuseks vaja edastada andmeid meie teenusepartneritele (nt majutusteenuse pakkujad, kullerfirmad, uudiskirjade tarkvara). Sellistel juhtudel tagame alati, et nad järgivad isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) nõudeid ja USA-s asuva partneri puhul osalevad nad ELi ja USA vahelises andmekaitseraamistikus Privacy Shield ning sõlmime nendega andmehalduslepingu, mis tagab vastutustundliku andmehalduse.
5. TURUNDUSSUHTLUS
Turunduskommunikatsioon on ettevõtte jaoks oluline. Andmete töötlemise õiguslik alus selles osas on meie teenuste vastu üles näidatud huvi või kasutajate selgesõnaline nõusolek. Kooskõlas Euroopa Liidu privaatsus- ja elektroonilise side eeskirjadega (PECR) saadame oma kasutajatele turundussõnumeid, kui nad on meilt ostnud või on andnud selgesõnalise nõusoleku turundussõnumite saamiseks. Pakume alati võimalust nõusolekut peatada ja sõnumitest loobuda selgelt nähtaval viisil. Iga e-kirja allosas leiate tellimuse tühistamise lingi või saate taotleda oma andmete eemaldamist andmebaasist, info@growshroom.hu Samuti võime teile sõnumeid saata, kui te loobute turunduskommunikatsioonist, kuid ainult seoses tellimuse täitmisega.
6. MÄRKUS ISIKUANDMETE KOHTA
Mõnikord on tavapärase äritegevuse säilitamiseks vaja jagada teatud isikuandmeid teatud partneritega: - IT-teenuse pakkujad ja teenusepakkujad, kes teostavad arvutisüsteemide tõrkeotsingut ja hooldust - Ekspertpartnerid, näiteks juristid, raamatupidajad, pankurid, kindlustusandjad - Valitsusasutused, kes taotlevad meie tegevuse kohta aruandeid - Makseteenuse pakkujad, kes haldavad turvaliselt pangakaardiandmeid - Kullerteenused, mis täidavad saabuvaid tellimusi määratud kättetoimetamisaadressile. Mõnikord on äritegevuse säilitamiseks vaja jagada kasutajaandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast (EMP) väljaspool asuvate teenusepartneritega. EMP-välised riigid ei paku sageli samaväärset andmekaitse taset, mistõttu keelavad Euroopa seadused andmete eksportimise, kui ei ole täidetud vastavad tingimused. Kui isikuandmeid edastatakse väljaspool EMP-d, astume lisaks punktis 4 käsitletud sammudele järgmisi samme andmete turvalise käitlemise tagamiseks: - Edastame andmeid ainult riikidesse, mida Euroopa Komisjon peab andmeturbe osas piisavaks. - Kasutame ainult USA-põhiseid teenuseid, mis on osa EL-USA privaatsuskilbist. Kui ülaltoodu ei ole täidetud, küsime kasutajatelt andmete edastamiseks selgesõnalist nõusolekut. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.
Lingid välistele saitidele
See sait sisaldab aeg-ajalt linke välistele saitidele või manustatud koodijuppe, mis võimaldavad väliste teenuste toimimist. Nendele linkidele klõpsamine või manustatud lahenduste kasutamine võib lubada kolmandate osapoolte partneritel koguda kasutajate kohta andmeid. Kuigi me anname endast parima, et oma partnereid korralikult kontrollida, puudub meil kontroll nende privaatsustavade üle ega vastuta nende andmetöötlustavade eest.
7. ANDMETÖÖTLEMISE KESTUS
Säilitame kasutajaandmeid ainult nii kaua, kui meie juriidilised/raamatupidamislikud/andmete esitamise kohustused seda nõuavad või kui see on teenuse osutamiseks vajalik.
Säilitamise kestuse otsustamisel arvestame andmete hulka, olemust ja tundlikkust ning nende lekke võimalikku mõju andmetega seotud rikkumise korral.
Maksustamise eesmärgil peame oma juriidiliste kohustuste täitmiseks säilitama klientide arveldus- ja ostuandmeid vähemalt 8 aastat.
Teatud asjaoludel võime andmeid statistilistel eesmärkidel kasutada anonüümsel kujul, sellisel juhul säilitame andmeid tähtajatult ja ette teatamata.
8. KÜLASTAJA ÕIGUSED
Euroopa Liidu kodanikuna annab isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) selle saidi kasutajatele järgmised õigused:
a, Juurdepääs isikuandmetele
Saidi kasutajatel on õigus taotleda growshroom.hu poolt salvestatud isikuandmete koopiat. Taotlus täidetakse üldiselt tasuta 14 päeva jooksul alates taotluse esitamisest.
Korduvate, kuritahtlike ja põhjendamatute andmenõuete korral võib Attila Csöme EV andmete esitamise eest küsida mõõdukat tasu ning andmete esitamiseks võib vaja minna lisaaega.
Lisaks küsib Attila Csöme EV enne andmete avaldamist isikut tõendavat dokumenti, et vältida väärkasutust. Isikuandmete avaldamist saab taotleda klienditeeninduse e-posti teel.
b, Isikuandmete muutmine
Kui isikuandmeid on muudetud või need on esitatud valesti, on kasutajatel õigus nõuda andmete muutmist. Isikuandmete muutmiseks võtke meiega ühendust aadressil info@growshroom.hu e-posti teel.
c, Isikuandmete kustutamise taotlus
Kasutajatel on õigus nõuda kõigi oma isikuandmete kustutamist. Täidame taotluse tasuta 14 päeva jooksul alates taotluse esitamisest.
Attila Csöme EV küsib enne isikuandmete kustutamist isikut tõendavat dokumenti, et vältida väärkasutust. Isikuandmete avalikustamist saab taotleda klienditeeninduse e-posti teel.
d, Isikuandmete töötlemise piiramise taotlemine
Kasutajatel on õigus taotleda oma andmete kolmandatele isikutele (teenusepakkujatele) kättesaadavaks tegemise piiramist. Taotluse esitamisel saab nimetada ka teenusepakkujad, kellelt piirangut taotletakse.
Oluline on märkida, et koostöö teatud teenusepakkujatega on saidi toimimiseks hädavajalik, seega nende piirangute korral muutuvad saidi teenused kasutajale kättesaamatuks.
Attila Csöme EV küsib enne isikuandmete edastamise piiramist isikut tõendavat dokumenti, et vältida väärkasutust. Isikuandmete avalikustamist saab taotleda klienditeeninduse e-posti teel.
Ungaris on andmekaitsega tegelev ametlik organ Riiklik Andmekaitse ja Teabevabaduse Amet (NAIH). Kasutajad saavad oma andmekaitseõiguste kohta lisateavet NAIH veebisaidilt.
Riiklik andmekaitse ja teabevabaduse amet, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Postiaadress: 1530 Budapest, P.O. kast: 5.,
Telefon: 06.1.391.1400, Faks: 06.1.391.1410,
E-post: ugyfelszolgalat@naih.hu Veebisait: http://www.naih.hu
9. ANONÜÜMISEERITUD ANDMED JA KÜPSISED
growshroom kasutab veebisaidil, e-kirjades ja reklaamides niinimetatud küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, nagu jälgimiskoodid, uuesti turundamise sildid, pikslid, mis aktiveeritakse pärast kasutaja nõusolekut.
Need tehnoloogiad aitavad meil paremini mõista kasutajate käitumist ja huvisid, aidates meil tõhusamalt ja tulemuslikumalt tegutseda.
Meie eesmärk on muuta growshroom.hu kasutamine võimalikult kasutajasõbralikuks ja isikupäraseks. Kui kasutaja soovib keelata nende tehnoloogiate poolt mitteisiklike andmete kogumise, saab seda teha järgmistel viisidel:
- veebisaidi kasutamise peatamisega
- keelates oma brauseris küpsised
Lisateavet teiste küpsiste ja jälgimiskoodide kohta leiate aadressilt growshroom.hu. Küpsiste poliitika.