Information om databehandling

Gäller från och med: 13 juni 2025.

1. INLEDNING

Det är mycket viktigt för oss att följa gällande dataskyddsföreskrifter och lagar, därför diskuterar vi nedan i detalj dataskyddsstegen för growshroom.hu och Csöme Attila EV och deras datainsamlingsprocesser.

Uppgifterna behandlas av Csöme Attila EV, och detta företag är personuppgiftsansvarigt.

Kontaktuppgifter:

Fullständigt juridiskt namn: Csöme Attila EV

E-postadress: info@growshroom.hu

Postadress: 2461 Tárnok, Ősz u. 32. lA.

2. VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR VI OCH AV VILKEN ANLEDNING?

Personuppgifter är sådana som tydligt möjliggör en exakt identifiering av en individ.

På webbplatsen growshroom.hu behandlar vi följande personuppgifter, med angivande av den rättsliga grunden:

KOMMUNIKATIONSDATA

Detta inkluderar alla meddelanden som användaren skickar till oss via webbplatsen, via e-post, i ett meddelande på sociala medier eller i någon annan form av kommunikation. Vi behandlar och lagrar dessa uppgifter för att kunna fullgöra beställningar och för att ge underlag för beslutsfattande vid eventuella rättsliga anspråk. Vår rättsliga grund för denna behandling är användarens berättigade intresse av vår verksamhet, vilket framgår av de meddelanden som riktas till oss.

KUNDDATA

Detta inkluderar alla uppgifter relaterade till köp av produkter och tjänster, såsom kundens namn, leverans- och faktureringsadress, e-postadress, telefonnummer, information om köpta produkter. Vi behandlar dessa uppgifter för att framgångsrikt kunna fullfölja beställningar och för att ha rättsligt tillräckliga register över köp. Den rättsliga grunden för lagring av uppgifterna är fullgörandet av det avtal som ingås med beställningen mellan kunden och Csöme Attila EV.

ANVÄNDARDATA

Detta inkluderar data som genereras under användningen av webbplatsen, vilket möjliggör webbplatsens tekniska drift, för att upprätthålla webbplatsens säkerhet, för att lagra säkerhetskopior av användaraktivitet och för att alltid ha tillgång till det mest relevanta innehållet. Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är användarens tydliga intresse av våra aktiviteter, för vilket lagring av dessa uppgifter är nödvändig för tillhandahållande och teknisk drift av webbplatsen.

TEKNISKA DATA

Detta inkluderar data som genereras under användningen av webbplatsen, såsom IP-adress, inloggningsinformation, webbläsardata, besökstid på enskilda sidor, sidvisningar och navigeringsvägar, antal och tid för sidbesök, tidszoner och data om den enhet du använder för att visa webbplatsen. Källan till informationen är vår analysprogramvara. Vi behandlar dessa data för att analysera användarvanor på webbplatsen, upprätthålla säker drift av vår webbplats och förstå nyttan av våra individuella marknadsföringsbeslut. Den rättsliga grunden för behandling av uppgifterna är användarens tydliga intresse för våra aktiviteter, vilket gör det möjligt för oss att behandla dessa uppgifter i enlighet med säkerhetskrav och använda dem för att öka affärsverksamheten för att kunna arbeta mer effektivt.

MARKNADSFÖRINGSDATA

Detta inkluderar besökarens preferenser för vilket marknadsföringsinnehåll de vill ta emot från oss. Vi behandlar dessa uppgifter för att möjliggöra deltagande i utlottningar och för att skicka reklam relaterad till våra produkter/tjänster som användaren har uttryckt intresse för. Den rättsliga grunden för behandling av uppgifterna är användarens tydliga intresse för våra aktiviteter, vilket gör det möjligt för oss att behandla dessa uppgifter i enlighet med säkerhetskrav och använda dem för att öka affärsverksamheten för att kunna arbeta mer effektivt.

Vi kan ibland använda insamlad data för ändamål som att tillhandahålla riktad och relevant reklam på Facebook- och Instagram-plattformarna och olika dynamiska reklamplattformar, samt mäta annonsernas effektivitet.

Den rättsliga grunden för behandling av uppgifter är användarens tydliga intresse av vår verksamhet, vilket gör det möjligt för oss att behandla dessa uppgifter i enlighet med säkerhetskrav och använda dem för att expandera vår verksamhet och arbeta mer effektivt.

Genom att göra en beställning ger kunden sitt samtycke till att bli kontaktad av growshroom med sporadiska marknadsföringsmejl till den e-postadress som angavs vid beställningstillfället. Samtycket kan återkallas i ett svarsmeddelande.

I vår verksamhet samlar vi inte in känsliga uppgifter såsom etnicitet, religiös övertygelse, sexualliv och läggning, politiska åsikter och fackföreningsmedlemskap, eller hälsobakgrund samt genetisk eller biometrisk information.

3. HUR SAMLAR VI IN DATA?

Vi kan komma att samla in personuppgifter på sätt som användaren lämnar direkt till oss (till exempel genom att göra en beställning eller skicka ett meddelande).

Dessutom samlas vissa uppgifter in automatiskt när du använder webbplatsen, till exempel genom så kallade "cookies" och liknande tekniker. Dessa träder endast i kraft efter att du har gett ditt samtycke.

För mer information, läs Vår cookiepolicy.

Vi tar emot vissa uppgifter från tredjepartspartners, såsom analysleverantörer som Google (partner utanför EU), annonsnätverk som Facebook™ (partner utanför EU) och betalningspartners som Barion.

4. VÅRA PRAKTISKA STEG RELATERADE TILL DATASKYDD

Skyddet av användarnas data och efterlevnaden av gällande bestämmelser är oerhört viktigt för growshum. Därför

Efter att ha genomfört en konsekvensbedömning av dataskyddet på webbplatsen har vi utarbetat en lista över de insamlade uppgifterna, deras nödvändighet och rättsliga grund, samt deras rättsliga efterlevnad.

På growshroom.hu tar vi dataskydd på största allvar och har gjort betydande ansträngningar för att säkert samla in informationen som samlas in av webbplatsen.

För att skydda data som matas in i formulär och genereras på webbplatsen använder vi SSL-certifiering på hela webbplatsen (Let's Encrypt-certifiering).

För att skydda webbplatsen från attacker använder vi säkerhetsfunktioner från webbhotellleverantören, vilket skyddar lagrade data.

I webbplatsens databaser lagras köp- och användardata i krypterad form (pseudonymiserad), så de är inte läsbara för tredje part.

Genom vår e-postkundtjänst ger vi användare möjlighet att begära information om hanteringen av deras personuppgifter, ändra eller radera sina personuppgifter.

Ibland, för att utföra vår affärsverksamhet, är det nödvändigt att lämna ut data till våra servicepartners (t.ex. webbhotellsleverantörer, budfirmor, nyhetsbrevsprogram). I sådana fall väljer vi alltid att säkerställa att de uppfyller kraven i GDPR-förordningen och, om det gäller en USA-baserad partner, deltar i dataskyddsinitiativet EU-US Privacy Shield, och vi ingår ett datahanteringsavtal med dem, vilket säkerställer ansvarsfull datahantering.

5. MARKNADSKOMMUNIKATION

Marknadsföringskommunikation är avgörande för verksamheten. Den rättsliga grunden för databehandling i detta avseende är det intresse som visas för våra tjänster eller användarnas uttryckliga samtycke. I enlighet med Europeiska unionens förordningar om integritet och elektronisk kommunikation (PECR) skickar vi marknadsföringsmeddelanden till våra användare om de har köpt från oss eller uttryckligen har samtyckt till att ta emot marknadsföringsmeddelanden. Vi gör det alltid möjligt att dra in samtycke och avsluta prenumerationen på meddelanden på ett tydligt synligt sätt. Du hittar en länk för att avsluta prenumerationen längst ner i varje e-postmeddelande, eller så kan du begära borttagning från databasen genom att info@growshroom.hu Vi kan också komma att skicka meddelanden till dig om du väljer bort marknadsföringskommunikation, men endast i samband med orderhantering.

6. ANMÄRKNING OM PERSONUPPGIFTER

Ibland är det nödvändigt att dela vissa personuppgifter med vissa partners för att upprätthålla normal affärsverksamhet: - IT-tjänsteleverantörer och tjänsteleverantörer som utför felsökning och underhåll av datorsystem - Expertpartners som advokater, revisorer, bankirer, försäkringsbolag - Myndigheter som begär rapporter om vår verksamhet - Betaltjänstleverantörer som säkert hanterar bankkortsuppgifter - Budtjänster som uppfyller inkommande beställningar till den angivna leveransadressen. Ibland är det nödvändigt att dela användaruppgifter med servicepartners utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) för att upprätthålla affärsverksamheten. Länder utanför EES erbjuder ofta inte samma skyddsnivå för data, därför förbjuder europeiska lagar export av data om inte lämpliga villkor är uppfyllda. När personuppgifter överförs utanför EES vidtar vi följande åtgärder utöver de åtgärder som diskuteras i punkt 4 för att säkerställa säker hantering av data: - Vi överför endast data till länder som Europeiska kommissionen anser vara tillräckliga när det gäller datasäkerhet. - Vi använder endast USA-baserade tjänster som ingår i EU-US Privacy Shield. Om ovanstående inte är uppfyllt ber vi om användarnas uttryckliga samtycke till att göra dataöverföringen. Samtycke kan återkallas när som helst.

Länkar till externa webbplatser

Denna webbplats innehåller ibland länkar till externa webbplatser eller inbäddade kodavsnitt som möjliggör drift av externa tjänster. Genom att klicka på dessa länkar eller använda inbäddade lösningar kan tredjepartspartners samla in data om användare. Även om vi gör vårt bästa för att noggrant granska våra partners har vi ingen kontroll över deras integritetspraxis och ansvarar inte för deras databehandling.

7. DATABEHANDLINGENS VARAKTIGHET

Vi lagrar endast användardata så länge som våra juridiska/bokföringsmässiga/datahanteringsskyldigheter kräver det eller det är nödvändigt för att driva tjänsten.

När vi bestämmer lagringstiden beaktar vi mängden, typen och känsligheten av uppgifterna, samt den potentiella effekten av läckage i händelse av ett dataintrång.

Av skatteskäl måste vi spara kunders fakturerings- och köpdata i minst 8 år för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Under vissa omständigheter kan vi komma att använda uppgifterna i anonymiserad form för statistiska ändamål, i vilket fall vi kommer att lagra uppgifterna på obestämd tid utan föregående meddelande.

8. BESÖKARENS RÄTTIGHETER

Som medborgare i Europeiska unionen ger den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) användare av denna webbplats följande rättigheter:

a, Tillgång till personuppgifter

Användare av webbplatsen har rätt att begära en kopia av de personuppgifter som lagras av growshroom.hu. Begäran kommer vanligtvis att uppfyllas kostnadsfritt inom 14 dagar från begäran.

Vid upprepade, otillbörliga och oberättigade dataförfrågningar kan Attila Csöme EV ta ut en måttlig avgift för att tillhandahålla uppgifterna, och ytterligare tid kan krävas för att tillhandahålla uppgifterna.

Dessutom begär Attila Csöme EV bevis på identitet innan uppgifterna lämnas ut, för att förhindra missbruk. Utlämnande av personuppgifter kan begäras via e-post till kundtjänst.

b, Ändring av personuppgifter

Om personuppgifter har ändrats eller lämnats felaktigt har användare rätt att begära att uppgifterna ändras. För att ändra personuppgifter, vänligen kontakta oss på info@growshroom.hu via e-post.

c, Begäran om radering av personuppgifter

Användare har rätt att begära radering av alla sina personuppgifter. Vi kommer att uppfylla begäran kostnadsfritt inom 14 dagar från begäran.

Attila Csöme EV begär bevis på identitet innan personuppgifter raderas för att förhindra missbruk. Utlämnande av personuppgifter kan begäras via e-post till kundtjänst.

d, Begäran om begränsning av behandling av personuppgifter

Användare har rätt att begära att deras uppgifter inte görs tillgängliga för tredje part (tjänsteleverantörer). När begäran skickas in kan även namnges vilka tjänsteleverantörer som begränsningen begärs hos.

Det är viktigt att notera att samarbete med vissa tjänsteleverantörer är avgörande för webbplatsens drift, så i händelse av deras begränsningar kommer webbplatsens tjänster att bli otillgängliga för användaren.

Attila Csöme EV begär bevis på identitet innan överföring av personuppgifter begränsas för att förhindra missbruk. Utlämnande av personuppgifter kan begäras via e-post till kundtjänst.

I Ungern är det den officiella organet som hanterar dataskydd den nationella myndigheten för dataskydd och informationsfrihet (NAIH). Användare kan läsa mer om sina rättigheter gällande dataskydd på NAIH:s webbplats.

National Data Protection and Freedom of Information Authority, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Postadress: 1530 Budapest, P.O. Box: 5.,
Telefon: 06.1.391.1400, Fax: 06.1.391.1410,
E-post: ugyfelszolgalat@naih.hu Webbplats: http://www.naih.hu

9. ANONYMISERAD DATA OCH ”COOKIES”

growshroom använder så kallade "cookies" och liknande tekniker, såsom spårningskoder, remarketingtaggar, pixlar, på webbplatsen, i e-postmeddelanden och annonser, vilka aktiveras efter användarens samtycke.

Dessa tekniker hjälper oss att bättre förstå användarbeteende och intressen, vilket hjälper oss att arbeta mer effektivt och ändamålsenligt.

Vårt mål är att göra användningen av growshroom.hu så användarvänlig och personlig som möjligt. Om användaren vill förbjuda registrering av icke-personliga uppgifter med hjälp av dessa tekniker kan detta göras på följande sätt:

-genom att avbryta användningen av webbplatsen

-genom att inaktivera cookies i din webbläsare

–eller med hjälp av detta verktyg

Du hittar mer information om andra cookies och spårningskoder på growshroom.hu. Cookiepolicy.