Datu apstrādes informācija
Stājas spēkā: 2025. gada 13. jūnijā.
1. IEVADS
Mums ir ļoti svarīgi ievērot spēkā esošos datu aizsardzības noteikumus un likumus, tāpēc tālāk mēs detalizēti aplūkojam growshroom.hu un Csöme Attila EV datu aizsardzības pasākumus un datu vākšanas procesus.
Datus apstrādā Csöme Attila EV, un šis uzņēmums ir atbildīgs par personas datu apstrādi.
Kontaktinformācija:
Pilns juridiskais nosaukums: Csöme Attila EV
E-pasta adrese: info@growshroom.hu
Pasta adrese: 2461 Tárnok, Ősz u. 32. 1A.
2. KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS APSTRĀDĀJAM UN KĀDAM IEMESLAM?
Personas dati ir tie, kas nepārprotami ļauj precīzi identificēt personu.
Vietnē growshroom.hu mēs apstrādājam šādus personas datus, norādot juridisko pamatu:
KOMUNIKĀCIJAS DATI
Tas ietver jebkuru ziņojumu, ko lietotājs mums nosūta, izmantojot tīmekļa vietni, e-pastu, sociālo mediju ziņojumu vai jebkādā citā saziņas veidā. Mēs apstrādājam un saglabājam šos datus, lai izpildītu pasūtījumus un nodrošinātu pamatu lēmumu pieņemšanai iespējamu juridisku prasību gadījumā. Mūsu juridiskais pamats šai apstrādei ir lietotāja pamatotās intereses par mūsu darbībām, kas izpaužas mums adresētajos ziņojumos.
KLIENTU DATI
Tas ietver visus datus, kas saistīti ar produktu un pakalpojumu iegādi, piemēram, klienta vārdu, piegādes un rēķina adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru, iegādāto produktu informāciju. Mēs apstrādājam šos datus, lai veiksmīgi izpildītu pasūtījumus un nodrošinātu juridiski atbilstošu pirkumu uzskaiti. Datu glabāšanas juridiskais pamats ir ar pasūtījumu noslēgtā līguma starp klientu un Csöme Attila EV izpilde.
LIETOTĀJA DATI
Tas ietver datus, kas tiek ģenerēti tīmekļa vietnes lietošanas laikā, kas nodrošina vietnes tehnisko darbību, uztur vietnes drošību, saglabā lietotāju darbību dublējumkopijas un vienmēr nodrošina piekļuvi visatbilstošākajam saturam. Datu apstrādes juridiskais pamats ir lietotāja nepārprotama interese par mūsu darbībām, kuru dēļ šo datu glabāšana ir nepieciešama vietnes nodrošināšanai un tehniskai darbībai.
TEHNISKIE DATI
Tas ietver datus, kas ģenerēti vietnes lietošanas laikā, piemēram, IP adresi, pieteikšanās informāciju, pārlūkprogrammas datus, atsevišķu lapu apmeklējuma laiku, lapu skatījumus un navigācijas ceļus, lapu apmeklējumu skaitu un laiku, laika joslas un datus par ierīci, ko izmantojat vietnes skatīšanai. Datu avots ir mūsu analītikas programmatūra. Mēs apstrādājam šos datus, lai analizētu lietotāju paradumus vietnē, uzturētu mūsu vietnes drošu darbību un izprastu mūsu individuālo mārketinga lēmumu lietderību. Datu apstrādes juridiskais pamats ir lietotāja nepārprotama interese par mūsu darbībām, kas ļauj mums apstrādāt šos datus saskaņā ar drošības prasībām un izmantot tos uzņēmējdarbības palielināšanai, lai darbotos efektīvāk.
MĀRKETINGA DATI
Tas ietver apmeklētāja preferences attiecībā uz to, kādu mārketinga saturu viņš vēlētos saņemt no mums. Mēs apstrādājam šos datus, lai nodrošinātu dalību balvu izlozēs un nosūtītu reklāmas, kas saistītas ar mūsu produktiem/pakalpojumiem, par kuriem lietotājs ir izrādījis interesi. Datu apstrādes juridiskais pamats ir lietotāja nepārprotama interese par mūsu darbībām, kas ļauj mums apstrādāt šos datus saskaņā ar drošības prasībām un izmantot tos uzņēmējdarbības palielināšanai, lai darbotos efektīvāk.
Mēs laiku pa laikam varam izmantot apkopotos datus tādiem mērķiem kā mērķtiecīgas, atbilstošas reklāmas sniegšana Facebook un Instagram platformās un dažādās dinamiskās reklāmas platformās, kā arī reklāmu efektivitātes mērīšana.
Datu apstrādes juridiskais pamats ir lietotāja nepārprotama interese par mūsu darbību, kas ļauj mums apstrādāt šos datus saskaņā ar drošības prasībām un izmantot tos mūsu uzņēmējdarbības izaugsmei un efektīvākai darbībai.
Veicot pasūtījumu, Klients piekrīt, ka growshroom laiku pa laikam var nosūtīt ar Klientu mārketinga e-pastus uz pasūtījuma veikšanas laikā norādīto e-pasta adresi. Piekrišanu var atsaukt atbildes ziņojumā.
Savu darbību gaitā mēs nevācam sensitīvus datus, piemēram, etnisko piederību, reliģisko pārliecību, seksuālo dzīvi un orientāciju, politiskos uzskatus un dalību arodbiedrībās, veselības stāvokli, kā arī ģenētisko vai biometrisko informāciju.
3. KĀ MĒS VĀCAM DATUS?
Mēs varam apkopot personas datus tādos veidos, kādus lietotājs mums sniedz tieši (piemēram, veicot pasūtījumu vai nosūtot ziņojumu).
Turklāt, kad jūs izmantojat vietni, noteikti dati tiek apkopoti automātiski, piemēram, izmantojot tā sauktos “sīkfailus” un līdzīgas tehnoloģijas. Tie stājas spēkā tikai pēc tam, kad esat devis savu piekrišanu.
Lai iegūtu plašāku informāciju, izlasiet Mūsu sīkfailu politika.
Mēs saņemam noteiktus datus no trešo pušu partneriem, piemēram, analītikas pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Google (ārpus ES partneris), reklāmas tīkliem, piemēram, Facebook™ (ārpus ES partneris), un maksājumu partneriem, piemēram, Barion.
4. MŪSU PRAKTISKĀS DARBĪBAS SAISTĪBĀ AR DATU AIZSARDZĪBU
Lietotāju datu aizsardzība un atbilstība piemērojamajiem noteikumiem ir ārkārtīgi svarīga uzņēmumam growshroom. Tāpēc
Pēc datu aizsardzības ietekmes novērtējuma veikšanas vietnē mēs esam sagatavojuši apkopoto datu sarakstu, to nepieciešamību un juridisko pamatu, kā arī atbilstību tiesību aktiem.
Vietnē growshroom.hu mēs ļoti nopietni uztveram datu aizsardzību un esam pielikuši ievērojamas pūles, lai droši apkopotu vietnes apkopoto informāciju.
Lai aizsargātu veidlapās ievadītos un vietnē ģenerētos datus, visā vietnē izmantojam SSL sertifikāciju (Let's Encrypt sertifikācija).
Lai aizsargātu vietni no uzbrukumiem, mēs izmantojam mitināšanas pakalpojumu sniedzēja drošības funkcijas, kas aizsargā saglabātos datus.
Vietnes datubāzēs pirkumu un lietotāju dati tiek glabāti šifrētā veidā (pseidonimizēti), tāpēc trešās personas tos nevar nolasīt.
Izmantojot mūsu klientu apkalpošanas e-pastu, mēs nodrošinām lietotājiem iespēju pieprasīt informāciju par viņu personas datu pārvaldību, mainīt vai dzēst savus personas datus.
Dažkārt, lai veiktu savu uzņēmējdarbību, ir nepieciešams sniegt datus mūsu pakalpojumu partneriem (piemēram, mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, kurjeru uzņēmumiem, informatīvo biļetenu programmatūrai). Šādos gadījumos mēs vienmēr izvēlamies nodrošināt, lai tie atbilstu GDPR regulas prasībām, un ASV bāzēta partnera gadījumā piedalās ES un ASV privātuma vairoga datu aizsardzības iniciatīvā, un mēs ar viņiem parakstām datu pārvaldības līgumu, nodrošinot atbildīgu datu pārvaldību.
5. MĀRKETINGA KOMUNIKĀCIJA
Mārketinga komunikācija ir būtiska uzņēmumam. Datu apstrādes juridiskais pamats šajā sakarā ir interese par mūsu pakalpojumiem vai lietotāju nepārprotama piekrišana. Saskaņā ar Eiropas Savienības Privātuma un elektronisko komunikāciju regulu (PECR) mēs nosūtām mārketinga ziņojumus mūsu lietotājiem, ja viņi ir no mums iegādājušies preces vai ir nepārprotami piekrituši saņemt mārketinga ziņojumus. Mēs vienmēr nodrošinām iespēju apturēt piekrišanu un atteikties no ziņojumu saņemšanas skaidri redzamā veidā. Katra e-pasta apakšdaļā atradīsiet saiti atteikšanās no abonēšanas veikšanai vai arī varat pieprasīt noņemšanu no datubāzes, veicot tālāk norādītās darbības. info@growshroom.hu Mēs varam jums sūtīt ziņojumus arī tad, ja atsakāties no mārketinga saziņas, bet tikai saistībā ar pasūtījuma izpildi.
6. PIEZĪME PAR PERSONAS DATIEM
Dažreiz ir nepieciešams kopīgot noteiktus personas datus ar noteiktiem partneriem, lai uzturētu normālu uzņēmējdarbību: - IT pakalpojumu sniedzējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas veic datorsistēmu problēmu novēršanu un apkopi - Ekspertu partneriem, piemēram, juristiem, grāmatvežiem, baņķieriem, apdrošinātājiem - Valdības iestādēm, kas pieprasa pārskatus par mūsu darbību - Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, kas droši pārvalda bankas karšu datus - Kurjerdienestiem, kas izpilda ienākošos pasūtījumus uz norādīto piegādes adresi. Dažreiz ir nepieciešams kopīgot lietotāja datus ar pakalpojumu partneriem ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), lai uzturētu uzņēmējdarbību. Valstis ārpus EEZ bieži vien nenodrošina tādu pašu datu aizsardzības līmeni, tāpēc Eiropas likumi aizliedz datu eksportu, ja vien nav izpildīti atbilstoši nosacījumi. Ikreiz, kad personas dati tiek pārsūtīti ārpus EEZ, mēs veicam šādus pasākumus papildus 4. punktā aprakstītajiem pasākumiem, lai nodrošinātu datu drošu apstrādi: - Mēs pārsūtām datus tikai uz valstīm, kuras Eiropas Komisija uzskata par atbilstošām datu drošības ziņā. - Mēs izmantojam tikai ASV bāzētus pakalpojumus, kas ir daļa no ES un ASV privātuma vairoga. Ja iepriekš minētais netiek izpildīts, mēs lūdzam lietotāju nepārprotamu piekrišanu datu pārsūtīšanai. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.
Saites uz ārējām vietnēm
Šajā vietnē laiku pa laikam ir saites uz ārējām vietnēm vai iegulti koda fragmenti, kas nodrošina ārēju pakalpojumu darbību. Noklikšķinot uz šīm saitēm vai izmantojot iegultos risinājumus, trešo pušu partneri var apkopot datus par lietotājiem. Lai gan mēs darām visu iespējamo, lai pienācīgi pārbaudītu savus partnerus, mums nav nekādas kontroles pār viņu privātuma praksi un mēs neesam atbildīgi par viņu datu apstrādes praksi.
7. DATU APSTRĀDES ILGUMS
Mēs glabājam lietotāju datus tikai tik ilgi, cik to pieprasa mūsu juridiskie/grāmatvedības/datu sniegšanas pienākumi vai cik ilgi tas ir nepieciešams pakalpojuma darbībai.
Lemjot par glabāšanas ilgumu, mēs ņemam vērā datu apjomu, raksturu un sensitivitāti, kā arī to noplūdes iespējamo ietekmi datu pārkāpuma gadījumā.
Nodokļu apsvērumu dēļ mums ir jāglabā klientu norēķinu un pirkumu dati vismaz 8 gadus, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības.
Noteiktos apstākļos mēs varam izmantot datus anonimizētā veidā statistikas nolūkos, un tādā gadījumā mēs tos uzglabāsim bezgalīgi ilgi bez iepriekšēja brīdinājuma.
8. APMEKLĒTĀJA TIESĪBAS
Kā Eiropas Savienības pilsonim Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) šīs vietnes lietotājiem piešķir šādas tiesības:
a) Piekļuve personas datiem
Vietnes lietotājiem ir tiesības pieprasīt growshroom.hu glabāto personas datu kopiju. Pieprasījums parasti tiks izpildīts bez maksas 14 dienu laikā pēc pieprasījuma iesniegšanas.
Atkārtotu, ļaunprātīgu un nepamatotu datu pieprasījumu gadījumā Attila Csöme EV var iekasēt mērenu maksu par datu sniegšanu, un datu sniegšanai var būt nepieciešams papildu laiks.
Turklāt, lai novērstu datu ļaunprātīgu izmantošanu, Attila Csöme EV pirms datu izpaušanas pieprasa identitātes apliecinājumu. Personas datu izpaušanu var pieprasīt, sazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu.
b, Personas datu modificēšana
Ja personas dati ir mainīti vai sniegti nepareizi, lietotājiem ir tiesības pieprasīt datu maiņu. Lai mainītu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot info@growshroom.hu pa e-pastu.
c, Pieprasījums dzēst personas datus
Lietotājiem ir tiesības pieprasīt visu savu personas datu dzēšanu. Mēs izpildīsim pieprasījumu bez maksas 14 dienu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas.
Pirms personas datu dzēšanas Attila Csöme EV pieprasa identitātes apliecinājumu, lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu. Personas datu izpaušanu var pieprasīt, sazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu.
d, Pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu
Lietotājiem ir tiesības pieprasīt, lai viņu dati tiktu ierobežoti un netiktu izpausti trešajām personām (pakalpojumu sniedzējiem). Iesniedzot pieprasījumu, var norādīt arī pakalpojumu sniedzējus, kuriem tiek lūgts ierobežojums.
Svarīgi atzīmēt, ka sadarbība ar noteiktiem pakalpojumu sniedzējiem ir būtiska vietnes darbībai, tāpēc to ierobežojumu gadījumā vietnes pakalpojumi lietotājam kļūs nepieejami.
Pirms personas datu pārsūtīšanas ierobežošanas Attila Csöme EV pieprasa identitātes apliecinājumu, lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu. Personas datu izpaušanu var pieprasīt, sazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu.
Ungārijā oficiālā iestāde, kas nodarbojas ar datu aizsardzību, ir Valsts datu aizsardzības un informācijas brīvības iestāde (NAIH). Lietotāji var uzzināt vairāk par savām datu aizsardzības tiesībām NAIH tīmekļa vietnē.
Valsts datu aizsardzības un informācijas brīvības iestāde, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Pasta adrese: 1530 Budapest, P.O. Kaste: 5.,
Tālrunis: 06.1.391.1400, Fakss: 06.1.391.1410,
E-pasts: ugyfelszolgalat@naih.hu Tīmekļa vietne: http://www.naih.hu
9. ANONIMIZĒTI DATI UN “SĪKFAILI”
growshroom tīmekļa vietnē, e-pasta ziņojumos un reklāmās izmanto tā sauktos "sīkfailus" un līdzīgas tehnoloģijas, piemēram, izsekošanas kodus, atkārtota mārketinga tagus, pikseļus, kas tiek aktivizēti pēc lietotāja piekrišanas.
Šīs tehnoloģijas palīdz mums labāk izprast lietotāju uzvedību un intereses, tādējādi palīdzot mums darboties efektīvāk un lietderīgāk.
Mūsu mērķis ir padarīt growshroom.hu lietošanu pēc iespējas lietotājam draudzīgāku un personiskāku. Ja lietotājs vēlas aizliegt nepersonisku datu ierakstīšanu, izmantojot šīs tehnoloģijas, to var izdarīt šādos veidos:
- apturot tīmekļa vietnes lietošanu
- atspējojot sīkfailus savā pārlūkprogrammā
Plašāku informāciju par citiem sīkfailiem un izsekošanas kodiem varat atrast vietnē growshroom.hu. Sīkfailu politika.