Informazioni sul trattamento dei dati

In vigore dal: 13 giugno 2025.

1. INTRODUZIONE

Per noi è molto importante rispettare le normative e le leggi sulla protezione dei dati attualmente in vigore, pertanto di seguito illustriamo in dettaglio le misure di protezione dei dati di growshroom.hu e Csöme Attila EV e i loro processi di raccolta dati.

I dati vengono elaborati da Csöme Attila EV, la quale è responsabile del trattamento dei dati personali.

Dettagli di contatto:

Nome legale completo: Csöme Attila EV

Indirizzo e-mail: info@growshroom.hu

Indirizzo postale: 2461 Tárnok, Ősz u. 32.1A.

2. QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO E PER QUALE MOTIVO?

I dati personali sono quelli che consentono in modo univoco l'identificazione precisa di un individuo.

Sul sito web growshroom.hu trattiamo i seguenti dati personali, specificandone la base giuridica:

DATI DI COMUNICAZIONE

Ciò include qualsiasi messaggio che l'utente ci invia tramite il sito web, via e-mail, tramite un messaggio sui social media o tramite qualsiasi altra forma di comunicazione. Elaboriamo e conserviamo questi dati al fine di evadere gli ordini e fornire una base decisionale in caso di possibili azioni legali. La nostra base giuridica per questo trattamento è il legittimo interesse dell'utente per le nostre attività, che si manifesta nei messaggi a noi indirizzati.

DATI DEL CLIENTE

Ciò include tutti i dati relativi all'acquisto di prodotti e servizi, come nome del cliente, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono e dettagli del prodotto acquistato. Elaboriamo questi dati al fine di evadere correttamente gli ordini e di disporre di una documentazione degli acquisti conforme alla legge. La base giuridica per la conservazione dei dati è l'adempimento del contratto stipulato con l'ordine tra il cliente e Csöme Attila EV.

DATI UTENTE

Ciò include i dati generati durante l'utilizzo del sito web, che consentono il funzionamento tecnico del sito, ne garantiscono la sicurezza, memorizzano i backup delle attività degli utenti e garantiscono loro un accesso costante ai contenuti più pertinenti. La base giuridica del trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente per le nostre attività, per cui la conservazione di tali dati è necessaria per la fornitura e il funzionamento tecnico del sito.

DATI TECNICI

Ciò include i dati generati durante l'utilizzo del sito, come indirizzo IP, informazioni di accesso, dati del browser, orario di visita alle singole pagine, visualizzazioni di pagina e percorsi di navigazione, numero e orario delle visite alle pagine, fusi orari e dati sul dispositivo utilizzato per visualizzare il sito. La fonte dei dati è il nostro software di analisi. Elaboriamo questi dati per analizzare le abitudini degli utenti sul sito, garantire il funzionamento sicuro del nostro sito e comprendere l'utilità delle nostre decisioni di marketing individuali. La base giuridica del trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente per le nostre attività, che ci consente di elaborare questi dati in conformità con i requisiti di sicurezza e di utilizzarli per incrementare il business e operare in modo più efficace.

DATI DI MARKETING

Ciò include le preferenze del visitatore in merito ai contenuti di marketing che desidera ricevere da noi. Elaboriamo questi dati per consentire la partecipazione a estrazioni a premi e per inviare pubblicità relativa ai nostri prodotti/servizi per i quali l'utente ha espresso interesse. La base giuridica del trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente per le nostre attività, che ci consente di trattare questi dati nel rispetto dei requisiti di sicurezza e di utilizzarli per incrementare il business e operare in modo più efficace.

Occasionalmente potremmo utilizzare i dati raccolti per scopi quali la fornitura di pubblicità mirata e pertinente sulle piattaforme Facebook e Instagram e su varie piattaforme pubblicitarie dinamiche, e la misurazione dell'efficacia degli annunci.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente nelle nostre attività, che ci consente di trattare tali dati nel rispetto dei requisiti di sicurezza e di utilizzarli per far crescere la nostra attività e operare in modo più efficace.

Effettuando un ordine, il Cliente acconsente a essere contattato da Growshroom con e-mail di marketing occasionali all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'ordine. Il consenso può essere revocato tramite un messaggio di risposta.

Nel corso delle nostre attività non raccogliamo dati sensibili quali etnia, convinzioni religiose, vita e orientamento sessuale, opinioni politiche e appartenenza sindacale, né dati relativi alla salute, né informazioni genetiche o biometriche.

3. COME RACCOGLIAMO I DATI?

Potremmo raccogliere dati personali nei modi che l'utente ci fornisce direttamente (ad esempio, effettuando un ordine o inviando un messaggio).

Inoltre, alcuni dati vengono raccolti automaticamente quando si utilizza il sito, ad esempio tramite i cosiddetti "cookie" e tecnologie simili. Questi entrano in funzione solo dopo aver espresso il consenso.

Per maggiori informazioni, leggere il La nostra politica sui cookie.

Riceviamo determinati dati da partner terzi, come fornitori di analisi come Google (partner non UE), reti pubblicitarie come Facebook™ (partner non UE) e partner di pagamento come Barion.

4. LE NOSTRE AZIONI PRATICHE RELATIVE ALLA PROTEZIONE DEI DATI

La protezione dei dati degli utenti e il rispetto delle normative vigenti sono estremamente importanti per growshroom. Pertanto,

Dopo aver effettuato una valutazione d'impatto sulla protezione dei dati sul sito, abbiamo predisposto un elenco dei dati raccolti, della loro necessità e base giuridica, nonché della loro conformità legale.

Noi di growshroom.hu prendiamo molto seriamente la protezione dei dati e abbiamo compiuto notevoli sforzi per raccogliere in modo sicuro le informazioni raccolte dal sito.

Per proteggere i dati inseriti nei moduli e generati sul sito, utilizziamo la certificazione SSL su tutto il sito web (certificazione Let's Encrypt).

Per proteggere il sito dagli attacchi, utilizziamo le funzionalità di sicurezza del provider di hosting, che protegge i dati memorizzati.

Nei database del sito, i dati degli acquisti e degli utenti vengono salvati in forma crittografata (pseudonimizzata), quindi non sono leggibili da terzi.

Attraverso il nostro servizio clienti via e-mail, offriamo agli utenti la possibilità di richiedere informazioni sulla gestione dei propri dati personali, modificarli o cancellarli.

Talvolta, per svolgere le nostre attività commerciali, è necessario fornire dati ai nostri partner di servizi (ad esempio, provider di hosting, corrieri, software per newsletter). In tali casi, ci assicuriamo sempre che rispettino i requisiti del GDPR e, nel caso di un partner con sede negli Stati Uniti, che aderiscano all'iniziativa di protezione dei dati EU-US Privacy Shield, e firmiamo con loro un accordo di gestione dei dati, garantendo una gestione responsabile dei dati.

5. COMUNICAZIONE DI MARKETING

Le comunicazioni di marketing sono essenziali per l'attività. La base giuridica per il trattamento dei dati in questo ambito è l'interesse dimostrato nei nostri servizi o il consenso esplicito degli utenti. In conformità con il Regolamento dell'Unione Europea sulla privacy e le comunicazioni elettroniche (PECR), inviamo messaggi di marketing ai nostri utenti se hanno acquistato da noi o hanno espressamente acconsentito a ricevere messaggi di marketing. Rendiamo sempre possibile sospendere il consenso e annullare l'iscrizione ai messaggi in modo chiaramente visibile. Troverai un link per annullare l'iscrizione in fondo a ogni email, oppure puoi richiedere la rimozione dal database tramite info@growshroom.hu Potremmo anche inviarti messaggi se scegli di non ricevere comunicazioni di marketing, ma solo in relazione all'evasione dell'ordine.

6. NOTA SUI DATI PERSONALI

A volte è necessario condividere determinati dati personali con determinati partner per mantenere le normali operazioni aziendali: - Fornitori di servizi IT e fornitori di servizi che eseguono la risoluzione dei problemi e la manutenzione dei sistemi informatici - Partner esperti come avvocati, commercialisti, banchieri, assicuratori - Enti governativi che richiedono report sulle nostre attività - Fornitori di servizi di pagamento che gestiscono in modo sicuro i dati delle carte di credito - Servizi di corriere che evadono gli ordini in arrivo all'indirizzo di consegna specificato. A volte è necessario condividere i dati degli utenti con partner di servizi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) per mantenere le operazioni aziendali. I paesi al di fuori del SEE spesso non forniscono lo stesso livello di protezione dei dati, pertanto le leggi europee vietano l'esportazione di dati a meno che non siano soddisfatte le condizioni appropriate. Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, adottiamo le seguenti misure oltre a quelle illustrate al punto 4 per garantire la gestione sicura dei dati: - Trasferiamo i dati solo a paesi che la Commissione Europea considera adeguati in termini di sicurezza dei dati. - Utilizziamo solo servizi con sede negli Stati Uniti che aderiscono allo Scudo UE-USA per la privacy. Qualora quanto sopra non venga rispettato, chiediamo il consenso esplicito degli utenti per effettuare il trasferimento dei dati. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Link a siti esterni

Questo sito contiene occasionalmente link a siti esterni o frammenti di codice incorporati che consentono il funzionamento di servizi esterni. Cliccando su questi link o utilizzando soluzioni incorporate, i partner terzi potrebbero raccogliere dati sugli utenti. Sebbene facciamo del nostro meglio per selezionare adeguatamente i nostri partner, non abbiamo alcun controllo sulle loro pratiche in materia di privacy e non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di dati.

7. DURATA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Conserviamo i dati degli utenti solo per il tempo richiesto dai nostri obblighi legali/contabili/di fornitura dei dati o per il tempo necessario al funzionamento del servizio.

Quando decidiamo la durata dell'archiviazione, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati, nonché il potenziale impatto della loro fuga in caso di violazione dei dati.

Per motivi fiscali, dobbiamo conservare i dati di fatturazione e di acquisto dei clienti per almeno 8 anni per ottemperare ai nostri obblighi legali.

In determinate circostanze potremmo utilizzare i dati in forma anonima per scopi statistici, nel qual caso conserveremo i dati a tempo indeterminato senza preavviso.

8. DIRITTI DEL VISITATORE

In qualità di cittadino dell'Unione Europea, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) conferisce agli utenti di questo sito i seguenti diritti:

a, Accesso ai dati personali

Gli utenti del sito hanno il diritto di richiedere una copia dei dati personali conservati da growshroom.hu. La richiesta sarà generalmente soddisfatta gratuitamente, entro 14 giorni dalla richiesta.

In caso di richieste di dati ripetute, abusive e ingiustificate, Attila Csöme EV potrebbe addebitare un importo moderato per fornire i dati e potrebbe essere necessario più tempo per fornirli.

Inoltre, Attila Csöme EV richiede la prova dell'identità prima di divulgare i dati, al fine di prevenire abusi. La divulgazione dei dati personali può essere richiesta via e-mail al servizio clienti.

b, Modifica dei dati personali

Se i dati personali sono stati modificati o sono stati forniti in modo errato, gli utenti hanno il diritto di richiederne la modifica. Per modificare i dati personali, si prega di contattarci all'indirizzo info@growshroom.hu via e-mail.

c, Richiesta di cancellazione dei dati personali

Gli utenti hanno il diritto di richiedere la cancellazione di tutti i loro dati personali. Soddisferemo la richiesta gratuitamente entro 14 giorni dalla richiesta.

Attila Csöme EV richiede la prova dell'identità prima di cancellare i dati personali per prevenirne l'uso improprio. La divulgazione dei dati personali può essere richiesta tramite e-mail al servizio clienti.

d, Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali

Gli utenti hanno il diritto di richiedere che i propri dati non siano resi accessibili a terzi (fornitori di servizi). Nella richiesta, è possibile indicare anche i fornitori di servizi a cui si richiede la limitazione.

È importante notare che la cooperazione con alcuni fornitori di servizi è essenziale per il funzionamento del sito, pertanto in caso di restrizioni da parte loro, i servizi del sito diventeranno inaccessibili all'utente.

Attila Csöme EV richiede una prova d'identità prima di limitare il trasferimento dei dati personali per prevenirne l'uso improprio. La divulgazione dei dati personali può essere richiesta tramite e-mail al servizio clienti.

In Ungheria, l'organismo ufficiale che si occupa della protezione dei dati è l'Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (NAIH). Gli utenti possono scoprire di più sui loro diritti in materia di protezione dei dati sul sito web del NAIH.

Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Indirizzo postale: 1530 Budapest, P.O. Scatola: 5.,
Telefono: 06.1.391.1400, Fax: 06.1.391.1410,
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Sito web: http://www.naih.hu

9. DATI ANONIMIZZATI E “COOKIE”

growshroom utilizza i cosiddetti "cookie" e tecnologie simili, come codici di tracciamento, tag di remarketing, pixel, sul sito web, nei messaggi di posta elettronica e nelle pubblicità, che vengono attivati ​​dopo il consenso dell'utente.

Queste tecnologie ci aiutano a comprendere meglio il comportamento e gli interessi degli utenti, aiutandoci a operare in modo più efficiente ed efficace.

Il nostro obiettivo è rendere l'utilizzo di growshroom.hu il più intuitivo e personalizzato possibile. Se l'utente desidera impedire la registrazione di dati non personali tramite queste tecnologie, può farlo nei seguenti modi:

-sospendendo l'utilizzo del sito web

- disattivando i cookie nel tuo browser

–o con l'aiuto di questo strumento

Puoi trovare maggiori informazioni su altri cookie e codici di tracciamento su growshroom.hu all'indirizzo Politica sui cookie.