Tietojenkäsittelytiedot
Voimassa: 13. kesäkuuta 2025.
1. JOHDANTO
Meille on erittäin tärkeää noudattaa voimassa olevia tietosuojasäännöksiä ja -lakeja, joten alla käsittelemme yksityiskohtaisesti growshroom.hu:n ja Csöme Attila EV:n tietosuojatoimenpiteitä ja tiedonkeruuprosesseja.
Tietoja käsittelee Csöme Attila EV, ja tämä yritys on vastuussa henkilötietojen käsittelystä.
Yhteystiedot:
Koko virallinen nimi: Csöme Attila EV
Sähköpostiosoite: info@growshroom.hu
Postiosoite: 2461 Tárnok, Ősz u. 32. 1A.
2. MITÄ HENKILÖTIETOJA KÄSITTELEMME JA MIHIN SYÖHÖN?
Henkilötiedot ovat sellaisia tietoja, jotka mahdollistavat yksilön täsmällisen tunnistamisen.
Growshroom.hu-verkkosivustolla käsittelemme seuraavia henkilötietoja ja määritämme oikeusperusteen:
VIESTINTÄTIEDOT
Tämä sisältää kaikki viestit, jotka käyttäjä lähettää meille verkkosivuston kautta, sähköpostitse, sosiaalisen median viestissä tai millä tahansa muulla viestintämuodolla. Käsittelemme ja säilytämme näitä tietoja tilausten täyttämiseksi ja päätöksenteon perustaksi mahdollisten oikeudellisten vaatimusten varalta. Oikeusperusteemme tälle käsittelylle on käyttäjän oikeutettu etu toimintaamme kohtaan, joka ilmenee meille osoitetuissa viesteissä.
ASIAKASTIEDOT
Tämä sisältää kaikki tuotteiden ja palveluiden ostamiseen liittyvät tiedot, kuten asiakkaan nimi, toimitus- ja laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja ostettujen tuotteiden tiedot. Käsittelemme näitä tietoja tilausten onnistuneeseen käsittelyyn ja laillisesti riittävien ostosten kirjaamiseen. Tietojen tallentamisen oikeusperuste on asiakkaan ja Csöme Attila EV:n välisen tilaussopimuksen täytäntöönpano.
KÄYTTÄJÄTIEDOT
Tämä sisältää verkkosivuston käytön aikana syntyvät tiedot, jotka mahdollistavat sivuston teknisen toiminnan, sivuston turvallisuuden ylläpitämisen, käyttäjätoiminnan varmuuskopioiden tallentamisen ja sen, että sinulla on aina pääsy olennaisimpaan sisältöön. Tietojen käsittelyn oikeusperuste on käyttäjän selkeä etu toimintaamme kohtaan, minkä vuoksi näiden tietojen tallentaminen on tarpeen sivuston tarjoamisen ja teknisen toiminnan kannalta.
TEKNISET TIEDOT
Tämä sisältää sivuston käytön aikana syntyviä tietoja, kuten IP-osoitteen, kirjautumistiedot, selaintiedot, yksittäisten sivujen vierailuajan, sivulataukset ja navigointipolut, sivukäyntien määrän ja ajan, aikavyöhykkeet sekä tiedot laitteesta, jolla käytät sivustoa. Tietojen lähde on analytiikkaohjelmistomme. Käsittelemme näitä tietoja analysoidaksemme käyttäjien tapoja sivustolla, ylläpitääksemme sivustomme turvallista toimintaa ja ymmärtääksemme yksittäisten markkinointipäätöstemme hyödyllisyyttä. Tietojen käsittelyn oikeusperuste on käyttäjän selkeä kiinnostus toimintaamme kohtaan, minkä ansiosta voimme käsitellä näitä tietoja turvallisuusvaatimusten mukaisesti ja käyttää niitä liiketoiminnan kasvattamiseen tehokkaamman toiminnan varmistamiseksi.
MARKKINOINTITIETOJA
Tämä sisältää kävijän mieltymykset siitä, millaista markkinointisisältöä he haluaisivat meiltä vastaanottaa. Käsittelemme näitä tietoja voidaksemme osallistua arvontoihin ja lähettääksemme mainoksia tuotteistamme/palveluistamme, joihin käyttäjä on ilmaissut kiinnostuksensa. Tietojen käsittelyn oikeusperuste on käyttäjän selkeä kiinnostus toimintaamme kohtaan, minkä ansiosta voimme käsitellä näitä tietoja turvallisuusvaatimusten mukaisesti ja käyttää niitä liiketoiminnan kasvattamiseen tehokkaamman toiminnan varmistamiseksi.
Saatamme toisinaan käyttää kerättyjä tietoja esimerkiksi kohdennetun ja relevantin mainonnan tarjoamiseen Facebook- ja Instagram-alustoilla sekä erilaisilla dynaamisilla mainontaalustoilla ja mainosten tehokkuuden mittaamiseen.
Tietojenkäsittelyn oikeusperuste on käyttäjän selkeä kiinnostus toimintaamme kohtaan, minkä ansiosta voimme käsitellä näitä tietoja turvallisuusvaatimusten mukaisesti ja käyttää niitä liiketoimintamme kasvattamiseen ja tehokkaampaan toimintaan.
Tekemällä tilauksen Asiakas antaa suostumuksensa siihen, että growshroom lähettää hänelle satunnaisia markkinointisähköposteja tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Suostumuksen voi peruuttaa vastausviestillä.
Toimintamme aikana emme kerää arkaluonteisia tietoja, kuten etnistä alkuperää, uskonnollisia vakaumuksia, seksuaalista elämää ja suuntautumista, poliittisia mielipiteitä ja ammattiliittojäsenyyttä tai terveydentilaa, geneettisiä tai biometrisiä tietoja.
3. MITEN KERÄÄMME TIETOJA?
Voimme kerätä henkilötietoja tavoilla, jotka käyttäjä antaa meille suoraan (esimerkiksi tekemällä tilauksen tai lähettämällä viestin).
Lisäksi tiettyjä tietoja kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoa, esimerkiksi niin sanottujen evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla. Nämä tulevat käyttöön vasta, kun olet antanut suostumuksesi.
Lisätietoja saat lukemalla Evästekäytäntömme.
Saamme tiettyjä tietoja kolmannen osapuolen kumppaneilta, kuten analytiikkapalvelujen tarjoajilta, kuten Googlelta (EU:n ulkopuolinen kumppani), mainosverkostoilta, kuten Facebook™ (EU:n ulkopuolinen kumppani), ja maksukumppaneilta, kuten Barion.
4. TIETOSUOJAAN LIITTYVÄT KÄYTÄNNÖN TOIMENPITEEMME
Käyttäjien tietojen suojaaminen ja sovellettavien määräysten noudattaminen on erittäin tärkeää growshroomille. Siksi
Suoritettuamme sivustolla tietosuojan vaikutustenarvioinnin, olemme laatineet luettelon kerätyistä tiedoista, niiden tarpeellisuudesta ja oikeusperusteesta sekä niiden lainmukaisuudesta.
Growshroom.hu-sivustolla otamme tietosuojan erittäin vakavasti ja olemme tehneet merkittäviä ponnisteluja kerätäksemme sivuston keräämät tiedot turvallisesti.
Lomakkeisiin syötettyjen ja sivustolla luotujen tietojen suojaamiseksi käytämme SSL-sertifiointia koko verkkosivustolla (Let's Encrypt -sertifiointi).
Suojataksemme sivustoa hyökkäyksiltä käytämme hosting-palveluntarjoajan turvaominaisuuksia, jotka suojaavat tallennettuja tietoja.
Sivuston tietokannoissa osto- ja käyttäjätiedot tallennetaan salatussa muodossa (pseudonymisoituina), joten kolmannet osapuolet eivät voi lukea niitä.
Sähköpostitse tapahtuvan asiakaspalvelumme kautta tarjoamme käyttäjille mahdollisuuden pyytää tietoa henkilötietojensa hallinnasta sekä muokata tai poistaa henkilötietojaan.
Liiketoimintamme harjoittamiseksi on joskus välttämätöntä luovuttaa tietoja palvelukumppaneillemme (esim. hosting-palveluntarjoajat, kuriiriyritykset, uutiskirjeohjelmistot). Tällaisissa tapauksissa varmistamme aina, että he noudattavat GDPR-asetuksen vaatimuksia ja Yhdysvalloissa sijaitsevan kumppanin tapauksessa osallistuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen Privacy Shield -tietosuoja-aloitteeseen, ja allekirjoitamme heidän kanssaan tiedonhallintasopimuksen, joka varmistaa vastuullisen tiedonhallinnan.
5. MARKKINOINTIVIESTINNÄ
Markkinointiviestintä on liiketoiminnalle välttämätöntä. Tietojenkäsittelyn oikeusperuste tässä suhteessa on palveluitamme kohtaan osoitettu kiinnostus tai käyttäjien nimenomainen suostumus. Euroopan unionin sähköisen viestinnän tietosuoja-asetuksen (PECR) mukaisesti lähetämme markkinointiviestejä käyttäjillemme, jos he ovat ostaneet meiltä tai nimenomaisesti antaneet suostumuksensa markkinointiviestien vastaanottamiseen. Mahdollistamme aina suostumuksen keskeyttämisen ja viestien tilauksen peruuttamisen selkeästi näkyvällä tavalla. Löydät linkin tilauksen peruuttamiseen jokaisen sähköpostin alareunasta tai voit pyytää poistamista tietokannasta info@growshroom.hu Voimme myös lähettää sinulle viestejä, jos kieltäydyt markkinointiviestinnästä, mutta vain tilauksen täyttämiseen liittyen.
6. HUOMAUTUS HENKILÖTIETOJA KOSKEVISTA TIEDOISTA
Joskus on tarpeen jakaa tiettyjä henkilötietoja tiettyjen kumppaneiden kanssa normaalin liiketoiminnan ylläpitämiseksi: -IT-palveluntarjoajat ja palveluntarjoajat, jotka suorittavat tietokonejärjestelmien vianmääritystä ja ylläpitoa -Asiantuntijakumppanit, kuten lakimiehet, kirjanpitäjät, pankkiirit, vakuutusyhtiöt -Valtion virastot, jotka pyytävät raportteja toiminnastamme -Maksupalveluntarjoajat, jotka hallinnoivat pankkikorttitietoja turvallisesti -Kärypalvelut, jotka täyttävät saapuvat tilaukset määritettyyn toimitusosoitteeseen. Joskus on tarpeen jakaa käyttäjätietoja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisten palvelukumppaneiden kanssa liiketoiminnan ylläpitämiseksi. ETA:n ulkopuoliset maat eivät usein tarjoa samaa tietosuojan tasoa, joten eurooppalaiset lait kieltävät tietojen viennin, ellei asianmukaisia ehtoja täytetä. Aina kun henkilötietoja siirretään ETA:n ulkopuolelle, ryhdymme kohdassa 4 käsiteltyjen toimenpiteiden lisäksi seuraaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme tietojen turvallisen käsittelyn: -Siirrämme tietoja vain maihin, joiden Euroopan komissio katsoo olevan riittäviä tietoturvan kannalta. -Käytämme vain Yhdysvalloissa toimivia palveluita, jotka ovat osa EU:n ja Yhdysvaltojen välistä Privacy Shield -sopimusta. Jos edellä mainittua ei täytetä, pyydämme käyttäjiltä nimenomaista suostumusta tiedonsiirtoon. Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa.
Linkit ulkoisille sivustoille
Tämä sivusto sisältää ajoittain linkkejä ulkoisille sivustoille tai upotettuja koodinpätkiä, jotka mahdollistavat ulkoisten palveluiden toiminnan. Näiden linkkien napsauttaminen tai upotettujen ratkaisujen käyttö voi antaa kolmannen osapuolen kumppaneille mahdollisuuden kerätä tietoja käyttäjistä. Vaikka pyrimme parhaamme mukaan seulomaan kumppanimme asianmukaisesti, meillä ei ole määräysvaltaa heidän yksityisyydensuojakäytäntöihinsä emmekä ole vastuussa heidän tietojenkäsittelykäytännöistään.
7. TIETOJEN KÄSITTELYN KESTO
Säilytämme käyttäjätietoja vain niin kauan kuin lakisääteiset/kirjanpito-/tietojen toimittamiseen liittyvät velvoitteemme sitä edellyttävät tai palvelun ylläpitäminen sitä edellyttää.
Säilytysaikaa määrittäessämme otamme huomioon tietojen määrän, luonteen ja arkaluontoisuuden sekä vuotamisen mahdolliset vaikutukset tietomurron sattuessa.
Verotussyistä meidän on säilytettävä asiakkaiden laskutus- ja ostotietoja vähintään 8 vuotta lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.
Tietyissä olosuhteissa voimme käyttää tietoja anonymisoidussa muodossa tilastollisiin tarkoituksiin, jolloin säilytämme tietoja toistaiseksi ilman erillistä ilmoitusta.
8. VIERAILIJAN OIKEUDET
Euroopan unionin kansalaisena yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) antaa tämän sivuston käyttäjille seuraavat oikeudet:
a, Pääsy henkilötietoihin
Sivuston käyttäjillä on oikeus pyytää kopio growshroom.hu:n tallentamista henkilötiedoista. Pyyntö täytetään yleensä maksutta 14 päivän kuluessa pyynnöstä.
Toistuvien, loukkaavien ja perusteettomien tietopyyntöjen tapauksessa Attila Csöme EV voi veloittaa kohtuullisen maksun tietojen toimittamisesta, ja tietojen toimittaminen voi viedä lisäaikaa.
Lisäksi Attila Csöme EV pyytää henkilöllisyyden todistamisen ennen tietojen luovuttamista väärinkäytösten estämiseksi. Henkilötietojen luovuttamista voi pyytää sähköpostitse asiakaspalvelun kautta.
b, Henkilötietojen muokkaaminen
Jos henkilötietoja on muutettu tai ne on annettu virheellisesti, käyttäjillä on oikeus pyytää tietojen muuttamista. Jos haluat muuttaa henkilötietoja, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@growshroom.hu sähköpostitse.
c, Pyyntö henkilötietojen poistamiseksi
Käyttäjillä on oikeus pyytää kaikkien henkilötietojensa poistamista. Täytämme pyynnön maksutta 14 päivän kuluessa pyynnöstä.
Attila Csöme EV pyytää henkilöllisyyden todistamista ennen henkilötietojen poistamista väärinkäytösten estämiseksi. Henkilötietojen luovuttamista voi pyytää sähköpostitse asiakaspalvelun kautta.
d, Pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
Käyttäjillä on oikeus pyytää, että heidän tietojaan ei luovuteta kolmansille osapuolille (palveluntarjoajille). Pyyntöä esitettäessä voidaan myös nimetä palveluntarjoajat, joille rajoitusta pyydetään.
On tärkeää huomata, että yhteistyö tiettyjen palveluntarjoajien kanssa on välttämätöntä sivuston toiminnan kannalta, joten heidän rajoitustensa sattuessa sivuston palvelut eivät ole käyttäjän käytettävissä.
Attila Csöme EV pyytää henkilöllisyyden todistamista ennen henkilötietojen siirron rajoittamista väärinkäytösten estämiseksi. Henkilötietojen luovuttamista voi pyytää sähköpostitse asiakaspalvelun kautta.
Unkarissa tietosuoja-asioista vastaava virallinen elin on kansallinen tietosuoja- ja tiedonvapausviranomainen (NAIH). Käyttäjät voivat lukea lisää tietosuojaoikeuksistaan NAIH:n verkkosivuilta.
National Data Protection and Freedom of Information Authority, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Postiosoite: 1530 Budapest, P.O. Laatikko: 5,
Puhelin: 06.1.391.1400, Faksi: 06.1.391.1410,
Sähköposti: ugyfelszolgalat@naih.hu Verkkosivusto: http://www.naih.hu
9. ANONYYMISET TIETOJA JA EVÄSTEITÄ
growshroom käyttää verkkosivustolla, sähköposteissa ja mainoksissa niin sanottuja evästeitä ja vastaavia tekniikoita, kuten seurantakoodeja, uudelleenmarkkinointitageja ja pikseleitä, jotka aktivoituvat käyttäjän suostumuksen jälkeen.
Nämä teknologiat auttavat meitä ymmärtämään käyttäjien käyttäytymistä ja kiinnostuksen kohteita paremmin, mikä auttaa meitä toimimaan tehokkaammin ja tuloksellisemmin.
Tavoitteenamme on tehdä growshroom.hu-sivuston käytöstä mahdollisimman käyttäjäystävällistä ja henkilökohtaista. Jos käyttäjä haluaa kieltää näiden teknologioiden suorittaman ei-henkilökohtaisten tietojen tallentamisen, se voidaan tehdä seuraavilla tavoilla:
- keskeyttämällä verkkosivuston käytön
- poistamalla evästeet käytöstä selaimessasi
Lisätietoja muista evästeistä ja seurantakoodeista löydät osoitteesta growshroom.hu osoitteessa Evästekäytäntö.