Oplysninger om databehandling

Gyldig fra: 13. juni 2025.

1. INDLEDNING

Det er meget vigtigt for os at overholde de gældende databeskyttelsesregler og -love, så nedenfor gennemgår vi i detaljer databeskyttelsestrinnene for growshroom.hu og Csöme Attila EV samt deres dataindsamlingsprocesser.

Dataene behandles af Csöme Attila EV, og denne virksomhed er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger.

Kontaktoplysninger:

Fulde juridiske navn: Csöme Attila EV

E-mailadresse: info@growshroom.hu

Postadresse: 2461 Tárnok, Ősz u. 32. 1A.

2. HVILKE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER VI, OG AF HVILKEN ÅRSAG?

Personoplysninger er de oplysninger, der klart muliggør præcis identifikation af en person.

På hjemmesiden growshroom.hu behandler vi følgende personoplysninger med angivelse af retsgrundlaget:

KOMMUNIKATIONSDATA

Dette omfatter enhver besked, som brugeren sender til os via hjemmesiden, via e-mail, i en besked på sociale medier eller i enhver anden form for kommunikation. Vi behandler og opbevarer disse data for at kunne opfylde ordrer og for at danne grundlag for beslutningstagning i tilfælde af eventuelle retskrav. Vores retsgrundlag for denne behandling er brugerens berettigede interesse i vores aktiviteter, hvilket fremgår af de beskeder, der er rettet til os.

KUNDEDATA

Dette omfatter alle data relateret til køb af produkter og tjenester, såsom kundens navn, leverings- og faktureringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer og oplysninger om det købte produkt. Vi behandler disse data for at kunne opfylde ordrer og have juridisk fyldestgørende registreringer af køb. Retsgrundlaget for opbevaring af dataene er opfyldelsen af den kontrakt, der er indgået med ordren mellem kunden og Csöme Attila EV.

BRUGERDATA

Dette omfatter data genereret under brugen af hjemmesiden, som muliggør den tekniske drift af hjemmesiden, opretholder hjemmesidens sikkerhed, gemmer sikkerhedskopier af brugeraktivitet og altid har adgang til det mest relevante indhold. Retsgrundlaget for behandling af dataene er brugerens klare interesse i vores aktiviteter, hvor lagring af disse data er nødvendig for levering og teknisk drift af hjemmesiden.

TEKNISKE DATA

Dette omfatter data genereret under brugen af webstedet, såsom IP-adresse, loginoplysninger, browserdata, tidspunkt for besøg på individuelle sider, sidevisninger og navigationsstier, antal og tidspunkt for sidebesøg, tidszoner og data om den enhed, du bruger til at se webstedet. Kilden til dataene er vores analysesoftware. Vi behandler disse data for at analysere brugervaner på webstedet, opretholde sikker drift af vores websted og forstå nytten af vores individuelle markedsføringsbeslutninger. Retsgrundlaget for behandling af dataene er brugerens klare interesse i vores aktiviteter, hvilket giver os mulighed for at behandle disse data i overensstemmelse med sikkerhedskrav og bruge dem til at øge forretningen for at kunne fungere mere effektivt.

MARKEDSFØRINGSDATA

Dette omfatter den besøgendes præferencer for, hvilket markedsføringsindhold de ønsker at modtage fra os. Vi behandler disse data for at muliggøre deltagelse i lodtrækninger og for at sende reklamer relateret til vores produkter/tjenester, som brugeren har udtrykt interesse for. Retsgrundlaget for behandling af dataene er brugerens klare interesse i vores aktiviteter, hvilket giver os mulighed for at behandle disse data i overensstemmelse med sikkerhedskrav og bruge dem til at øge forretningen for at kunne fungere mere effektivt.

Vi kan lejlighedsvis bruge de indsamlede data til formål som at levere målrettet, relevant annoncering på Facebook- og Instagram-platformene og forskellige dynamiske annonceringsplatforme samt måling af annoncernes effektivitet.

Retsgrundlaget for behandling af data er brugerens klare interesse i vores aktiviteter, hvilket giver os mulighed for at behandle disse data i overensstemmelse med sikkerhedskrav og bruge dem til at vækste vores forretning og drive mere effektivt.

Ved at afgive en ordre giver kunden sit samtykke til at blive kontaktet af growshroom med lejlighedsvise marketingmails på den e-mailadresse, der blev angivet ved bestilling. Samtykke kan trækkes tilbage i en svarbesked.

I forbindelse med vores aktiviteter indsamler vi ikke følsomme oplysninger såsom etnicitet, religiøs overbevisning, seksualitet og orientering, politiske holdninger og fagforeningsmedlemskab eller helbredsbaggrund samt genetiske eller biometriske oplysninger.

3. HVORDAN INDSAMLER VI DATA?

Vi kan indsamle personoplysninger på måder, som brugeren giver os direkte (f.eks. ved at afgive en ordre eller sende en besked).

Derudover indsamles visse data automatisk, når du bruger webstedet, for eksempel via såkaldte "cookies" og lignende teknologier. Disse træder først i kraft, når du har givet dit samtykke.

For mere information, læs Vores cookiepolitik.

Vi modtager visse data fra tredjepartspartnere, såsom analyseudbydere som Google (partner uden for EU), reklamenetværk som Facebook™ (partner uden for EU) og betalingspartnere som Barion.

4. VORES PRAKTISKE TRIN I FORBINDELSE MED DATABESKYTTELSE

Beskyttelsen af brugernes data og overholdelse af gældende regler er yderst vigtigt for growshamp. Derfor

Efter at have udført en konsekvensanalyse af databeskyttelse på webstedet har vi udarbejdet en liste over de indsamlede data, deres nødvendighed og retsgrundlag samt deres juridiske overensstemmelse.

Hos growshroom.hu tager vi databeskyttelse meget alvorligt og har gjort en betydelig indsats for at indsamle de oplysninger, der indsamles af webstedet, på en sikker måde.

For at beskytte de data, der indtastes i formularer og genereres på webstedet, bruger vi SSL-certificering på hele webstedet (Let's Encrypt-certificering).

For at beskytte webstedet mod angreb bruger vi hostingudbyderens sikkerhedsfunktioner, som beskytter de lagrede data.

I webstedets databaser gemmes købs- og brugerdata i krypteret form (pseudonymiseret), så de ikke kan læses af tredjeparter.

Gennem vores e-mail-kundeservice giver vi brugerne mulighed for at anmode om oplysninger om håndteringen af deres personoplysninger, ændre eller slette deres personoplysninger.

For at udføre vores forretningsaktiviteter er det nogle gange nødvendigt at videregive data til vores servicepartnere (f.eks. hostingudbydere, kurerfirmaer, nyhedsbrevssoftware). I sådanne tilfælde vælger vi altid at sikre, at de overholder kravene i GDPR-forordningen, og i tilfælde af en amerikansk-baseret partner deltager de i EU-US Privacy Shield-databeskyttelsesinitiativet, og vi underskriver en datahåndteringsaftale med dem, der sikrer ansvarlig datahåndtering.

5. MARKEDSFØRINGSKOMMUNIKATION

Markedsføringskommunikation er afgørende for virksomheden. Retsgrundlaget for databehandling i denne henseende er den viste interesse i vores tjenester eller brugernes udtrykkelige samtykke. I overensstemmelse med Den Europæiske Unions forordning om privatliv og elektronisk kommunikation (PECR) sender vi markedsføringsbeskeder til vores brugere, hvis de har købt hos os eller udtrykkeligt har givet samtykke til at modtage markedsføringsbeskeder. Vi gør det altid muligt at suspendere samtykke og afmelde beskeder på en tydeligt synlig måde. Du finder et link til afmelding nederst i hver e-mail, eller du kan anmode om at blive fjernet fra databasen ved at info@growshroom.hu Vi kan også sende dig beskeder, hvis du fravælger markedsføringskommunikation, men kun i forbindelse med ordreopfyldelse.

6. BEMÆRKNING OM PERSONOPLYSNINGER

Nogle gange er det nødvendigt at dele visse personoplysninger med visse partnere for at opretholde normal forretningsdrift: - IT-udbydere og tjenesteudbydere, der udfører fejlfinding og vedligeholdelse af computersystemer - Ekspertpartnere såsom advokater, revisorer, bankfolk, forsikringsselskaber - Offentlige myndigheder, der anmoder om rapporter om vores aktiviteter - Betalingstjenesteudbydere, der administrerer bankkortdata sikkert - Kurertjenester, der opfylder indgående ordrer til den angivne leveringsadresse. Nogle gange er det nødvendigt at dele brugerdata med servicepartnere uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) for at opretholde forretningsdriften. Lande uden for EØS yder ofte ikke det samme niveau af databeskyttelse, derfor forbyder europæiske love eksport af data, medmindre de relevante betingelser er opfyldt. Når personoplysninger overføres uden for EØS, tager vi følgende skridt ud over de skridt, der er omtalt i punkt 4, for at sikre sikker håndtering af data: - Vi overfører kun data til lande, som Europa-Kommissionen anser for tilstrækkelige med hensyn til datasikkerhed. - Vi bruger kun USA-baserede tjenester, der er en del af EU-US Privacy Shield. Hvis ovenstående ikke er opfyldt, beder vi om brugernes udtrykkelige samtykke til at foretage dataoverførslen. Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

Links til eksterne websteder

Dette websted indeholder lejlighedsvis links til eksterne websteder eller indlejrede kodestykker, der muliggør driften af eksterne tjenester. Klik på disse links eller brug af indlejrede løsninger kan give tredjepartspartnere mulighed for at indsamle data om brugere. Selvom vi gør vores bedste for at screene vores partnere korrekt, har vi ingen kontrol over deres privatlivspraksis og er ikke ansvarlige for deres datapraksis.

7. DATABEHANDLINGENS VARIGHED

Vi opbevarer kun brugerdata, så længe vores juridiske/regnskabsmæssige/dataforsyningsforpligtelser kræver det, eller det er nødvendigt for at drive tjenesten.

Når vi beslutter, hvor længe opbevaringen skal vare, tager vi hensyn til mængden, arten og følsomheden af dataene samt den potentielle indvirkning af lækage i tilfælde af et databrud.

Af skattemæssige årsager skal vi opbevare kunders fakturerings- og købsdata i mindst 8 år for at overholde vores juridiske forpligtelser.

Under visse omstændigheder kan vi bruge dataene i anonymiseret form til statistiske formål, i hvilket tilfælde vi opbevarer dataene på ubestemt tid uden varsel.

8. BESØGENDE RETTIGHEDER

Som borger i Den Europæiske Union giver den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) brugerne af dette websted følgende rettigheder:

a. Adgang til personoplysninger

Brugere af webstedet har ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, der er lagret af growshroom.hu. Anmodningen vil generelt blive imødekommet gratis inden for 14 dage efter anmodningen.

I tilfælde af gentagne, misbrugende og uberettigede dataanmodninger kan Attila Csöme EV opkræve et moderat gebyr for at levere dataene, og det kan være nødvendigt med yderligere tid til at levere dataene.

Derudover anmoder Attila Csöme EV om bevis for identitet, før dataene videregives, for at forhindre misbrug. Videregivelse af personoplysninger kan anmodes om via e-mail til kundeservice.

b, Ændring af personoplysninger

Hvis personoplysninger er blevet ændret eller er blevet angivet forkert, har brugerne ret til at anmode om, at oplysningerne ændres. For at ændre personoplysninger bedes du kontakte os på info@growshroom.hu via e-mail.

c, Anmodning om sletning af personoplysninger

Brugere har ret til at anmode om sletning af alle deres personoplysninger. Vi vil behandle anmodningen gratis inden for 14 dage efter anmodningen.

Attila Csöme EV anmoder om bevis for identitet, før personoplysninger slettes, for at forhindre misbrug. Videregivelse af personoplysninger kan anmodes om via e-mail til kundeservice.

d. Anmodning om begrænsning af behandling af personoplysninger

Brugere har ret til at anmode om, at deres data ikke gøres tilgængelige for tredjeparter (tjenesteudbydere). Når anmodningen indsendes, kan det også nævnes, hvilke tjenesteudbydere der anmodes om begrænsning til.

Det er vigtigt at bemærke, at samarbejde med visse tjenesteudbydere er afgørende for webstedets drift, så i tilfælde af deres begrænsninger vil webstedets tjenester blive utilgængelige for brugeren.

Attila Csöme EV anmoder om bevis for identitet, før overførslen af personoplysninger begrænses for at forhindre misbrug. Videregivelse af personoplysninger kan anmodes via e-mail til kundeservice.

I Ungarn er den officielle instans, der beskæftiger sig med databeskyttelse, den nationale myndighed for databeskyttelse og informationsfrihed (NAIH). Brugere kan få mere at vide om deres databeskyttelsesrettigheder på NAIH's hjemmeside.

National Data Protection and Freedom of Information Authority, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Postadresse: 1530 Budapest, P.O. Æske: 5.,
Telefon: 06.1.391.1400, Fax: 06.1.391.1410,
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Hjemmeside: http://www.naih.hu

9. ANONYMISEREDE DATA OG “COOKIES”

growshroom bruger såkaldte "cookies" og lignende teknologier, såsom sporingskoder, remarketingtags, pixels, på hjemmesiden, i e-mails og annoncer, som aktiveres efter brugerens samtykke.

Disse teknologier hjælper os med bedre at forstå brugeradfærd og interesser, hvilket hjælper os med at fungere mere effektivt.

Vores mål er at gøre brugen af growshroom.hu så brugervenlig og personlig som muligt. Hvis brugeren ønsker at forbyde registrering af ikke-personlige data ved hjælp af disse teknologier, kan dette gøres på følgende måder:

-ved at suspendere brugen af hjemmesiden

-ved at deaktivere "cookies" i din browser

–eller ved hjælp af dette værktøj

Du kan finde mere information om andre cookies og sporingskoder på growshroom.hu. Cookiepolitik.